Очень надеюсь меня услышат. Недавно посетили этот бар. Назначение:культурно-молодежное кафе. Можно посидеть и отдахнуть. Кофе было на удивление вкусным(бармену респект, 5 звезд), официанту спасибо за терпение и грамотное знание своего дела(если он нас вспомнит, 5 звезд) На этом к сожалению плюсы закончились. Хорошо, что молодежь не курила и пила в меру,мирно беседовала за своими столиками под музыку непонятного стиля(я так и не смог опредилить еë). Звонок на столе не работал, приходилось звать официанта по старинке, кричать там бесполезно. Курительной комнаты нет, приходилось выходить на улицу под дождь и ветер. Вешал под верхнюю одежду мы тоже не видели. Через бар постоянно сновала подвыпившая молодежь из боулинга(у них тоже нет курительной комнаты), прям в тапочках, на опплеванный асфальт, а потом на дорожку. Извините, что так, а по другому никак. Вы хотите по другому? По другому не получается. К вам ходят дети они видят то, что видят, не ломайте ихний мир сказок, мир добра и порядка.

Show business's response

Вадим Белов

Level 8 Local Expert

Добрый день! 29.02 я с друзьями посетил бар в торговом центре Суворовский, расположенный по соседству с боулингом на минус первом этаже. Зайдя в бар, нас встретил огромный таракан, убегающий под кресло. Таракан был быстр, поэтому сделать фото не удалось. К сожалению, еда была оплачена заранее, поэтому пришлось остаться и попробовать всё-таки то, что уже ждало нас за столом. Это оказалось огромной ошибкой. Для начала, я попробовал налить пиво из ёмкости для розлива, стоящей на столе. Налив два бокала пива, я обнаружил, что внутри пива плавают ошмётки. Так вышло, что я раньше работал с пивным оборудованием и знаю, что такие ошмётки появляются, когда систему розлива пива подолгу не промывает сервисный работник. Подозвав официанта, я указал ему на то, что в пиве плавают ошметки какого-то мусора. От официанта был получен ответ - "Давайте сюда, сейчас разберёмся". Официант унесла стакан, после чего подошла и сказала - "Давайте мы вам переделаем пиво" - и унесла ёмкость с пивом. Перед нами не извинились, не сообщили, что это вообще было, от заведения не было никого комплимента или компенсации. Сервис просто на каком-то запредельно ужасном уровне. После этого инцидента пить пиво в этом заведении уже точно никто не собирался. Я попросил убрать пиво из чека, на что последовал ответ официанта, что пиво убрать нельзя, так как "оно уже наливается"... Нам за стол снова принесли ёмкость с пивом, поставили перед нами, не извинившись. Не смотря на всё это мой друг решил всё-таки продегустировать овощи на гриле. Он взял первый попавшийся кусочек томата, и на этом кусочке томата был какой-то волос, похожий на часть губки для мытья посуды... После такого отношения к тому, что в пиве плавали ошметки, желание сообщать официанту о том, что у нас на томате волосы, уже не было, так как было очевидно, что официант точно так же решит и эту проблему. После этого, сидя за столом, я увидел как на бар вынесли ту самую ёмкость для пива и просто промыли её пару раз под водой в раковине. Видимо это вся процедура дезинфекции, которая происходит с посудой в этом заведении. Просто мрак. Одно из самых худших заведений, в которых я когда-либо был.

Show business's response

Мари.

Level 13 Local Expert

Про этот бар, паб. Хочеться писать только самое хорошее, нам с мужем очень понравилось заведения, вкусное пиво, еда тоже очень хорошая, обслуживание быстрое. В это место хочется вернуться снова)))

Show business's response

Steller

Add photo or video