Севастополь, проспект Генерала Острякова, 260ТРЦ Sea mall, этаж 1
Bank RNCB
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЦ Симол
340 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Sale of gold coins, gold bars
Purchase of gold coins, gold bars
Card acceptance
Additional features:precious metal coins purchasing
Enrollment period:from 5 minutes to day
Abbreviated name:РНКБ Банк (ПАО)
TIN:7701105460
Similar places nearby
290 reviews
January 25
Время ожидания очень долгое. Первый раз пришла получать карту прождала более часа не получила карту, так как банк уже закрывался. Второй раз пришла прождала два часа и карту тоже не получила!
Совет банку улучшить и ускорить процессы работы, так как ожидание в банке больше часа это что-то с чем-то. Даже в больнице нет таких очередей уже.
Это при том, что я хотела получить карту ВТБ. На которую я заранее подала заявку и вся информация там прикреплена с госуслуг. К сожалению, решила, что в банке карту получу быстрее. Оказалось нет. Увы, теперь нельзя назначить встречу со специалистом для получения карты, только через банк.
Вопросов к сотрудникам нет, а вот к банку, который заранее не продумал бизнес процессы - да. Два года назад получала обычную карту рнкб всё вместе с ожиданием и оформлением карты заняло не более 30 минут. Также было, когда карту потеряла и нужно было перевыпустить.
2
November 5, 2024
Ну так себе. ВТБ не очень выбрали себе партнеров))
Сотрудники на входе СОВЕРШЕННО не желают помогать. Сидят 2 клуши, выглядят не по-банковски, обе в телефоне , подсказывают людям не отрываясь от телефона…. Полу боком, слушая дальше свои голосовые сообщения. Мрак. Оденьте хоть своих сотрудников нормально. Ходят, джинсы подтягивают по середине зала, в ушах ковыряются. Эстетически ужасно смотрятся. Ну, правда.
Очередь тянется медленно. Я беременная, никакого приоритетного обслуживания (как в других банках). Пришел мужчина, увидел знакомую (работницу), она говорит: «ну, пошли, я приму тебя».
3
October 30, 2024
Хотелось бы сказать спасибо директору банка! Приехали оплатить обучение, не смогла самостоятельно, не допоняла как правильно сделать. Очередь большая, она услышав проблему, пригласила к себе в кабинет и помогла оплатить, создать шаблоны, объяснила как правильно делать. Замечу, делала все с терпением и улыбкой. Очень вежливая, красивая девушка.
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!
2
1