Yandex Market
Directions
Московский микрорайон
290 m
Advertise your business on Yandex Maps
10 reviews
January 20
20.01.2025г. отправляли посылку. Оператор ПВЗ категорически отказалась сразу упаковать, бросила на пол, сказала упаковывать будет после 20-00, так как сегодня отправки уже не будет. На неоднократные просьбы упаковать полное равнодушие. Не завершив обслуживание стала обслуживать следующего клиента, что привела к ещё большему негативу. На замечания никак не реагировала. После того, как ушёл следующий клиент, с недовольным выражением лица встала и упаковала товар в коробку. На просьбу дать сфотографировать упакованную посылку отказывала. В итоге после нескольких просьб подняла коробку с пола и дала сфотографировать с одной стороны. На коробку экспресс -накладную отказалась наклеить, сказала всё это делается потом. Просьба разобраться, просмотреть камеры! Если упаковывать товар не входит в обязанности оператора ПВЗ, пусть тогда предложит упаковку и клиент упакует самостоятельно. Остался неприятный осадок после посещения ПВЗ ((
2
March 31
Прождал много времени под рольставней с объявлением "технический перерыв". По указанному на стекле номеру никто не отвечал. Так как груз был габаритный, приехал за ним на такси. Платное ожидание вышло дороже поездки... Кто компенсирует деньги, время, нервы? Вопрос риторический.
Каждый раз, когда сюда прихожу, девушки не могут разобраться, где лежит товар, хотя полки полупустые. При том, что по сравнению с другими маркетплейсами, товара и посетителей здесь заметно меньше.
Никому не рекомендую данный пункт выдачи
February 21
Уважаемое руководство, хотелось бы оставить честный отзыв о вашем пункте выдачи. Персонал ужасно хамоватый, сегодня посещала пункт выдачи, девушка не могла адекватно ответить на вопрос где найти код выдачи ответ прозвучал ВЕЗДЕ.
Весь диалог строился сквозь зубы. Советую провести работу с персоналом и напомнить им их обязанности и как стоит общаться с клиентами. Ранее посещая ваш пункт подобного не встречала, просто позор.