Ozon
Directions
Alma-Atinskaya
850 m
Bratyevskiy pond
186 m
29 reviews
January 4
Заказали ребенку подарок на день рождения ,ждали больше месяца ,когда з аказ пришел пункт выдачи был закрыт по непонятным причинам ,недель не могли забрать подарок ,день рождения прошел пришлось бежать покупать другой набор в 2 раза дороже ,на вопрос что случилось ответили «так бывает» ,заказ отменить нельзя так как он уже доставлен и сказали только забирать хотя он уже не нужен , вскрыли посылку в пункте выдачи коробка оказалась повреждена и даже на будущее такой подарок не подаришь ,в возврате отказали так как была вскрыта транспортировочная упаковка,короче сплошные проблемы и не удобства ,оформили возврат в ответ предложили компенсацию в 800р .
1
1
October 28, 2024
Огромная благодарность сотрудникам за вежливость и быстрое обслуживание! Хороший пункт выдачи, в пункте всегда чисто, сотрудники всегда доброжелательны и приветливы!
2
December 15, 2024
13 и 14 декабря , пункт выдачи был закрыт, Я не могу забрать важный свой заказ уже несколько дней , я по теряла из из-за этого деньги , так как рассчитывала на то что заказала , но просто не смогла забрать
сегодня 15 декабря (пойду проверять) тут написано что открыто , а по факту я не знаю.
( вчера тоже было написано « открыто»)
А главное не понятно , когда именно закончатся «технические причины»
Мне нужен мой товар🥲
Прикладываю фото ( так было 13 и 14) числа
3
1