Iskra
Open until 22:00
Sochi, Donskaya Microdistrict, Novaya Zarya Street, 7 • этаж 1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 22:00
Directions
Торговый дом Бегемот
350 m
1 review
March 4
Продукция, может быть, хороша. Брала на подарок. Приятные ароматы. Но вчерашняя ситуация просто напрочь испортила мне настроение на весь день. Пакет, в который мне сложили покупки, испортил мне любимую куртку. Это, к сожалению, не отстирывается… акция: купи 2 свечки и потеряй свою вещь в подарок;)
Самое неприятное: отсутствие какого-либо участия от персонала. Я понимаю, может их не волнуют такие вещи. Но… она могла бы хотя бы хоть каплю сочувствия проявить. И дать номер менеджера хотя бы, чтобы хоть как-то обсудить эту ситуацию.
Фразы: «ну, я передам ваши пожелания руководству» и «у нас в первый раз такое», знаете ли не успокаивает. И куртку мне не вернет и не очистит. И мое любимое: «ну она (куртка) у вас, наверное, мокрая».
То есть я виновата в том, что ваш некачественный пакет испортил мне вещь? Забавно;)
У меня тоже впервые раз такое, что пакет мне красит вещь…
