DNS
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Южный рынок
278 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
367 reviews
February 11
Сам магазин отличный, переодически там покупаю технику. Продавцы в целом хорошие. Есть там правда сомнительный парень с длинными волосами, ему в рекламе шампуня сниматься)
А также на выдаче там есть весьма упитанный парень, мягко скажем не худой, так вот он вообще, как девочка себя ведёт, постоянно что-то в ответ говорит, какое-то недовольство. Это когда люди подходят и говорят что-то типа "здравствуйте, мне заказ забрать", а он "видите я занят, подождите минуту". Это всё без агрессии происходит, не подумайте, что он прямо плохой. Но это так по-женски, как будто там весьма молодая накрашенная девочка сидит))
1
September 2, 2024
Недавно мы приобрели телефон в магазине DNS. Выбор товаров в магазине порадовал, представлен широкий ассортимент. Интерфейс сайта и навигация оказались удобными, что облегчило процесс поиска и покупки.
Однако качество обслуживания вызвало разочарование. Консультанты были недостаточно внимательны и не смогли предоставить необходимую информацию о товаре. Более того, они вели себя так, будто мы им что-то должны. Это оставило неприятное впечатление.э
В целом, магазин DNS предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам, но качество обслуживания оставляют желать лучшего.
2
October 12, 2024
Самый ужасный магазин, за все время, где либо я покупал товар. Предистория: купил я телевизор фирмы TCL где-то пол года назад, после использования им пару месяцев начались появляется битые пиксели. Пошёл в магазин, чтобы узнать по данному поводу, сказали уточнить нормы допускаемых пикселей у TCL, позвонил, узнал, понял, что можно сдавать товар. Создал в первый раз заявку - потеряли, оператор потерянный был. Создал второй раз, попросили прислать в whatsapp доказательства - прислал. После начались проблемы с доставкой, у них нет своих водителей и поэтому они пользуются управляющей компанией услугами, которые в свою очередь не дают возможность договориться на определенное время, то есть по их логике я должен сидеть дома с 08:00 до 22:00 и ждать, когда мне позвонят. В итоге получилось только на второй день и то ели как. Вроде бы все, отправили и не должно быть проблем, но не тут-то было. В один из дней мне прозвонили, трубку у меня возможности взять не было и поэтому пришла смс о том, что просят перезвонить, я перезваниваю, мне из сервисного центра ничего внятного не говорит и оставляет заявку, на повтороный звонок, то есть я не могу позвонить сам, только они мне могут. Вы понимаете на сколько это ужасная компания, что они даже этого не реализовали? В итоге оставил заявку на звонок, прошел один день, второй день, тишина... Решил сам прозвонить, мне ответили, что телевизор исправен и везут мне обратно. А у меня там 4 битых пиксели, специалисты не классифицированные, со мной связь не держали, чтобы уточнить о проблеме. Так брал у них кронштейн и тут они вмазались в пятно. Кронштейн стоил не копейки, а от фирмы Dexp, да-да,дочерняя компания DNS и даже в куске металла есть косяк, он не подходит под технические характеристики телика, телик опускается, не держит 90 градусов, шатается вправо или влево, если двигаешь его. Даже на этом они экономят. Общаются по хамски, поднимая тон, проблему никто не может решить.
Подытожу:
Не берите у данной компании нечего, как деньги забрать так сразу, а как возвращать и отвечать за свой товар, так все мы тянем резину и ссылаемся на то, что товар исправен
Очень дорого, я всегда брал товар на маркеплейсах разных, таких как озон и прочих, ну думаю возьму тут, магазин поблизости и это было моя последняя капля, я больше никогда не буду брать у них ничего.
Если на то пошло, то лучше в ситилинки взять и гарантия по факту будет и дешевле.
2
2