M Video
Address
Tolyatti, Frunze Street, 6ТЦ Пассаж, этаж 2
Business hours
Closes in 22 min
Directions
11-й квартал
112 m
Advertise your business on Yandex Maps
344 reviews
March 13
Долгое время не решалась написать отзыв. Но решила, что уже никогда не буду ходить в этот магазин, поэтому напишу.
Ходила в него с детства! Там покупала еще любимые игры на дисках. Раньше и ребятки там были добродушные, и в целом магазин большой, народу много, выбора много!
Стало всё очень плохо. Народу буквально нет каждый раз, когда я захожу. Консультантов, кстати, тоже. Чтобы на тебя обратили внимание, надо еще сильно постараться.
В 2023 году заходила покупать планшет. При мне уронили 2 коробки с телефоном и с громким смехом консультанты в целом... ничего и не сделали. Стояло три молодых парня, но как будто бы никто никому замечание делать не хотел.
В 2024 году в августе пошла покупать телефон. Телефон был (и есть у меня) с небольшим браком в динамиках. Но вместо адекватного решения ситуации и какой-то консультации, на меня выскочил огромный 2-х метровый мужчина, представился старшим консультантом и начал говорить, что он тут будет решать, что принимать как возврат, а что нет. Стал говорить, что консультация на горячей линии ничего не решает, что там всегда врут покупателям и т. д. Если вы думаете, что разговор был непрерывный... нет! Он умудрялся бегать туда-сюда и не мог спокойно стоять говорить.
Вишенка на торте. Я пыталась показать на экране своего телефона условие акции по возврату смартфонов, на что он у меня выхватил из рук мой (!) телефон и стал в нем что-то листать. Кажется, что трогать, а тем более выхватывать личные вещи никто не имеет права?
Не знаю, чем закончилась история с этим мужчиной, т.к. жалобы на него я оставляла. Но я до сих пор боюсь идти в тот магазин. Довели до слез, стояли ржали надо мной, пока этот мужчина орал мне, какой он тут главный... жесть(
Никому не советую этот магазин. Испортился.
October 17, 2024
Уже не то, что было раньше. Стала гораздо хуже. Персонал свободный, но гуляет по магазину, как по аллее, вместо того, чтобы помочь определиться с выбором, либо наоборот достанут своей навязчивостью, не дадут товар рассмотреть, нет баланса. Купили холодильник, но привезли не такой, который так расхваливал продавец, холодильник не плохой, поэтому не стали ругаться и делать возврат. Еще нюанс жирный- предложение в рассрочку-совсем не рассрочка, а обычный кредит, поэтому люди будьте бдительны, считайте!
1
February 26
Давно покупаю в М.Видео, всё устраивает.
Цены норм + постоянно бонусы и акции,
в целом конкурентоспособные товары.
Главное - не нарвешься на подделки и сервисное обслуживание. Консультанты подскажут и помогут сделать правильный выбор.
wphBA#МВМ
1