10 Zhizney
192 reviews
June 3
Замечательная клиника, персонал просто огонь, всё внимательно посмотрели, оценили, помогли. Спокойно и рассудительно. Дали рекомендации. И нет как в других клиниках "обдиралок". Как раньше, ощущение чего-то родного и приятного. Будем только сюда ходить и возвращаться
January 12
Отвратительно! Записи нет, сказали, что живая очередь. Пришли. Ни ресепшена, никого, от слова "совсем". Сидит мужик с котом. Спросили, он ли последний, заняли за ним. Никого. Тут моя собака гавкнула на кота (собака была на поводке, в наморднике, всё как положено). Из темноты вынырнула весьма неприятная мадам с криком "Ждите на улице". Ни "здраствуйте", ни "с чем пришли", ни "погуляйте пожайлуйста несколько минут, я Вас позову, когда мы с котиком закончим"... нет, нас просто выставили на улицу (12.01.2025), на минутку, с собакой, которая кашлем захлёбывается ... Вот такое в этой клинике отношение к животным и к людям ... До врачей не дошли и, наверное, слава Богу
1
5
March 16
Хорошая клиника. Ситуация была такая, у меня щенок ему исполнилось год, пошли в вет.клинику ВетРассвет там сделали прививку Мультикан 8. Сделали в обед, к вечеру щенку стало плохо, рвота и понос беспрерывно, далее все с кровью. Позвонили в ВетРассвет, они нам в помощи отказали, нет свободных врачей на ближайшие дни. Хотя когда сидели на прививку, людей там даже не было. Позвонили в 10 Жизней и тут же нам сказали приходите и оказали помощь. Щенок здоров, огромное спасибо вашей клинике, будем только к вам обращаться. Врачи все добрые и профессиональные. Огромное спасибо)))
2
February 23
Позвонила в 8.30 сегодня. Ответил мужчина. Спросила, смогут ли принять мою маму с котом через 10 минут. У кота, скорее всего, проблема с МКБ. Мужчина ответил, что пусть приезжают после 10.00 ибо пересменка. Я спрашиваю, пересменка полтора часа длится? Мужчина начал что-то невразумительное говорить, типа "ну а как вы хотели", "мы тоже люди", "это же пересменка" и т. п. Мдя, скотское отношение как к человекам, так и к животным, судя по всему. Помощи не будет тоже. Пересменка...
1
March 25
Очень профессиональный и душевный персонал! Ходим только сюда теперь. Внимательные доктора, очень эмпатичные к животным.
1
September 7, 2024
К сожалению здоровье любимого питомца дало сбой и пришлось очень часто обращаться в ветклинику. Именно здесь в любое время суток оказывали грамотную квалифицированную помощь. Огромный плюс, что клиника круглосуточная. Очень понятно и доступно объясняют, что надо делать дома. По поводу цен особо сравнивать не с чем. Спасибо персоналу. Все очень отзывчивые!
3
2
May 31
В эту клинику уходим с моей собакой уже более года. Всё хорошо, никто ни разу не хамил, цены адекватные. Лечили в этой ветклиники пироплазмоз и кастрировали, кучу прививок здесь делали. Видно, что врачи заинтересованы в лечении животных. Всё хорошо. Советую данную ветклинику.
September 26, 2024
Самая лучшая ветклиника! Первый раз попали с сильным воспалением лапы после укуса, лапу вылечили быстро и без осложнений. Мы были на приеме у Выборовой Нины Юрьевны, замечательного отзывчивого доктора, которая искренне переживает за своих пациентов. С возрастом у нас появились проблемы с почками и благодаря своевременной постановке диагноза мы смогли замедлить развитие болезни. Спасибо огромное Нине Юрьевне и всем докторам и ассистентам клиники!
3
1
June 4
Адекватные врачи, запись по телефону, экстренные случаи без очереди. Работает 24х7, ночной тариф х2. Нам попадались очень адекватные и вежливые доктора и медработники, спасибо персоналу и дирекции за терпение и любовь к питомцам )
March 8
Ветеринар ничего не знает и ничего не может. Просветили собаку со всех сторон. Ничего не нашли. Собаке не понравилось. Только обезбаливающие уколы сделали и всё, и ничего не лечили. Не знают, что у неё.
May 11
Благодарю весь коллектив клиники! Высокопрофессиональные специалисты, ветврачи. Спасли нашего кота Симбу на майских праздниках
1
October 23, 2024
Клинка хорошая, врачи приятные.
Но вот с ожиданием очереди.. нет слов. Ждали больше часа мы и еще один мужчина с кошкой, чтоб поставили укол, который ставить 2 минуты. При этом пропускали людей которые пришли позже. Не организованно вообще! Решила спросить могут ли укол поставить, ну 2 мин , так нет мне ряфкнула помощница их мол а мы , что сидим и ничего не делаем! Не приятно, что люди даже не умеют компетентно отвечать! Но сами врачи хорошие, рекомендую именно врачей!
4
March 31
Владелец бизнеса! Клиентов обманывают(
Проведите работу с персоналом, который выдает лживую информацию о стоимости услуг клиники.
А при разборе ситуации рассказывают о недавно произошедшем волшебном повышении цен.
Ценник на кастрацию явно завышен по району (Быково/Раменское)
Неприятное впечатление.
1
November 23, 2024
Были на приеме 23 ноября, все отлично! С щенком очень хорошо обращались, играли, даже дали резиновую игрушку. Спасибо сотрудникам за такое бережное отношение к животным, привет от Брауни)
4
March 17, 2024
Отличная ветклиника. Отзывчивые врачи,бывают конечно и конфликтные ситуации,но это часто из-за очень предвзятых хозяев. Главврач с опытом работы более 30ти лет. Отдельное внимание хочу уделить таким врачам как Евгения Юрьевна, Оксана Ивановна, Елена Викторовна, Нина Юрьевна, и ещё некоторым уже давно работающим и уважаемым врачам. Так же на связи всегда администратор Анна Витальевна. Если есть конфликтная ситуация,то не надо рубить с плеча,звоните главврачу или администратору и они обязательно с ней разберутся. Так же удобно,что при клинике есть своя ветаптека. Не большая,но самое необходимое можно купить сразу на месте. Работают круглосуточно. С 9ти до 10ти пересменок/перерыв. Чтобы узнать про загруженность нужно звонить по телефону,обычно всегда отвечают есть ли очередь. На УЗИ и плановые операции есть запись,на прием по живой очереди.
4
1
January 26
Собака содрал ноготь и хромал на лапу. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию. Мне сказали, привозите. Приехали, сразу приняли. Сделали все очень быстро и аккуратно.
1
April 8, 2024
Благодарю ветеринарных врачей оказавших скорую, профессиональную помощь нашему коту. На след.день кот уже ожил и с удовольствием кушал. Персонал чуткий, добрый и клиника очень душевная, здесь работают профессионалы любящие свое дело. Спасибо Вам! Кот шлет поклон 😇!
4
August 7, 2024
ЭВТАНАЗИЯ - ЕСЛИ ЕЕ ДЕЛАТЬ МИОРЕЛАКСАНТОМ -ЭТО УДУШЕНИЕ В СОЗНАНИИ ВАШЕГО ЖИВОТНОГО!!! Для объективности, - несколько раз лечили и удачно стерилизовали моих кошек в этой клинике. Хочу сказать спасибо Выборовой Н. Это первый врач из 4 , кто прочел за месяц лечения анализы . Я читала заранее про усыпление - смогла понять из путаной информации которая сейчас есть - что должно быть 2 укола - первый - усыпляющий, второй - остановка сердца и потом дыхания. ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ ЭВТАНАЗИИ ОБЯЗАНЫ ВАМ НАЗВАТЬ. После 1 укола показать вам, что кошка ДЫШИТ, а не задушена миорелаксантом (препаратом который обездвижит животное). Мне препараты (другой врач, которая не пыталась отговорить и не дала альтернативного лечения) НАЗВАТЬ В ОТКАЗАЛАСЬ, в таких случаях советую уходить. Но сказала, что укола будет два, но на второй меня не она не пустит, так как будут судороги, я совершила фатальную ошибку, и кошечке в ножку сделали 5-6 кубиков укол, после которого ее вырвало, меня не предупредили что такое может быть , не дали, и у меня не было чем ее привести в порядок. Кошка выставочная и я знаю что в последние секунды она страдала что люди ее видят в таком положении, она ВСЕГДА ДЕРЖАЛА ЛИЦО! А я не помогла ей , думала что она уснет - это же - усыпление. Теперь мне мучиться всю жизнь, думая о том, что моя кошка возможно задыхалась у меня на руках, пока я гладила ей спинку в полном сознании. Процедура стоит 2 400 р.. Золетил - это лучший , дорогой препарат который оптимален для внутримышесного введения , стоит сейчас 4900 р.. Считаю, что врачи ОБЯЗАНЫ рассказать о разных препаратах, их действии, и позволить сделать хозяину выбор - решать о своевременнсти усыпления в зависимости от препаратов в наличии у Исполнителя и денег в кошельке у хозяина. Усыпление миорелаксантами - это удушение, так называйте все своими именами! Удушение - 1 000 р. Усыпление - 6 000 р. - выбирайте - ухаживать до последнего или УСЫПИТЬ. Эвтаназия - это воспоминания на всю жизнь и последний долг перед животным, котолрое вам полностью доверяет - по сути - ребенок и член семьи.
1
October 17, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в Жуковском. К каждому животному врачи относятся, как к ребенку:нежно и заботливо. Уже не раз спасали жизнь моим собачкам. В этот раз у моего питомца поднялась температура, моя Снежа ничего не кушала, не вставала. Я пришла и нас срочно отправили на узи, быстро поставили диагноз (матка была воспалена) и прооперировали. Гной проник в брюшную полость, перитонит.. Шансов было мало, но они спасли мою собачку! Настоящие герои. Я безумно благодарна этой клинике. Она снова бегает, играет, кушает и ластиться. Спасибо, мы счастливы.
3
1
April 9
Были ночью,врач ушла покурить,видя,что собака в сознании (руки пахли сигаретами потом),работает без перчаток,до животного дотронулась после 15-минутного изучения выписки,1500 за прием и осмотр.Не рекомендую
May 12
Замечательные ветврачи, квалифицированные, цены приемлемые.
Из минусов можно отметить большие очереди. Долгое ожидание и нет услуги персональный ветврач.
December 10, 2024
Спасибо большое ветклинике! Собакину быстро зашили глубокий порез на лапе, врачи чуткие и внимательные! Сделали все в лучшем виде, без общего наркоза. Нина Юрьевна отличный хирург!
1
May 23
Очень хорошая клиника и очень порядочные грамотные доктора. Проявляли доброту и заботу к моему коту, честность и чуткость ко мне.
Большое человеческое Спасибо
December 13, 2024
Не понравилось. Уставшая клиника. Лет 10 назад была получше, врачи повнимательней. Цены как везде, обслуживание хуже.
1
May 20, 2024
Лучшие врачи! Вытащили нашу собаку. Внимательны и профессионалы своего дела! Спасибо всем врачам и медперсоналу! Максиму Игоревичу поклон от всей нашей семьи
2
May 17
Много лет наблюдались с котом в клинике 10 жизней, и результат лечения нас устраивал, кроме тех случаев когда за лечение и диагностику отвечала ветврач Скрябина. 13.05 резко заболел кот, после первых симптомов отправились в ветклинику, на тот момент не было понятно ничего, взяли анализы и попробовали лечение. Стало лучше, но не намного. На следующий день коту резко стало хуже, снова отправились на прием. Доктор так же не знала причину состояния, но записала на узи брюшной полости на следующий день и отправила нас домой. Начиная со среды кот не ел вообще ничего и каждый раз нас отправляли без рекомендаций по этому поводу, хотя для котов очень опасно голодание. 15.05 ситуация не улучшается и раньше нашей записи на узи, мы приезжаем в ветклинику, дежурила там Скрябина. Кота не осматривала, ничего не объясняла, во время и после узи ничего не говорила. Все это время задавались вопросы о состоянии и его причинах , с ее стороны были невнятные ответы, иногда ответов не было, было «не знаю почему». К 15.05 уже были результаты анализа крови и картина узи, на вопросы про диагноз и что мы вообще лечим ( ставили капельницы, но диагноза не было, что лечим не понятно) ответов не было и нас снова отправили домой со словами наблюдайте может поест. Для нашего кота состояние, когда он вообще отказывался от еды абсолютно не характерное. И на тот момент он уже голодал 3 день. Заключение узи не было выдано на руки. Вечером было принято везти кота в другую клинику, позвонили в 10 жизней поговорить с врачом ( была предположена нами кишечная непроходимость) и она сказала что такое может быть, сама она ничего даже не пыталась подумать и что-то предложить. Попросили выдать заключение узи хотя бы в электронном виде, они его прислали и в заключении это горе специалист указала после звонка что нельзя исключить непроходимость, хотя на приёме об этом не было и слова! В итоге мы потеряли очень много времени и кот находится в другом стационаре в тяжелейшем состоянии с неутешительными прогнозами( на фоне голодания, липидоз, у него отказывает печень). В других клиниках кормление начали принудительно, но было уже поздно! Клинику 10 жизней можно рекомендовать, только если вы 100% хотите потерять драгоценное время! Руководителю надо задуматься о том, каких специалистов она держит. В этой клинике редко можно сделать анализы и узи день в день( только если работает Скрябина, а к ней лучше не попадать).
В городе есть ветклиники, которые на голову выше этой в плане лечения, диагностики и отношения к жизни и здоровью животного!
1
1
August 18, 2024
Ой. Девочка сегодня ночью работала. Респект и уважуха. Открыла, подождите, все что нужно сделала, ерунда была. И она бесплатно. Я вкусности тоже бесплатно привез. А потом заступил парень. Смотрит через щелку. Кричит что ментов вызовет. Хотя хотел спросить о пропавшем коте.. идиот
2
February 4
Была один раз (удаляли зуб у кота), врач и помощницы все сделали быстро. Спасибо им огромное! ❤🌹
2
April 8, 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники. ноябрь 2023 года Кот Заяц. 2 года ФИП. для кошатников ясно, что это практически смертельный приговор т.к. протокола лечения нет, лекарства не проверены и все информация в интернете от волонтеров, решения принимаются на свой страх и риск (хозяина). 37 уколов, таблетки, анализы, узи. 84 дня лечения. сейчас находимся на контроле. спасибо каждому сотруднику клиники, что не бросили, поддержали, помогли вытянуть котейку.
2
April 3, 2023
Уютно, душевно и приветливо. Доктора как Айболиты)) заботливые и внимательные к животным! И про хозяев этих животных не забывают: все очень понятно объясняют, дают грамотные рекомендации, да ещё и работают круглосуточно! Нам всё очень понравилось, теперь будем приезжать только к вам!!! Спасибо 😽
4
1
May 11, 2024
Быстро и качественно оказали помощь моей кошечки, персонал бережно и с любовью относится к своим обязанностям, спасибо большое
June 2, 2024
Очень хорошая вет.клиника. Писать много не буду, тяжело. Сюда мы привезли нашего любимого пса(19 лет)попрощаться перед уходом на радугу. 27 мая ушёл, а слёзы до сих пор льются. И такая тоска на душе, словами не передать 😥
2
November 2, 2023
Приняли без записи. Собака боится врачей панически, а тут даже не сопротивлялся.
Нам сказали обо всех наших проблемах, даже тех, в которых сомневались в других клиниках и отправляли на анализы. Дали рекомендации не только по беспокоящему вопросу, но и по хроническому дерматиту, от которого обычно отмахиваются со словами - ну это же французский бульдог...
Приятно удивила цена за прием + лекарство.
Остались очень довольны. Быстро ушла проблема, с которой пришлось обратиться.
1
November 29, 2024
Только препараты и процедуры ненужные впаривают, ничего не спросят на счет животного, обслуживание как и персонал ужасное, ничем не интересуются.
1
1
May 31, 2024
Хорошее место, но требует ремонта, а то как я его помню ещё с детства, так оно до сих пор и выглядит поэтому 4 звезды. Спасибо всему персоналу за экстренную помощь с нашей собачкой, за пару дней поставили на ноги ❤️👍
January 10, 2024
Не знаю, может это для меня не норма, но что было - пришел с животным, осмотрели, без предупреждения поставили капельницу на 2 часа, а у меня работа и ребенка нужно было забрать из школы. В конце выкатили счет на 8 тысяч, тоже без предупреждения какие процедуры и их стоимость.
Всадили кошке 100мл раствора и за 8 тысяч не дали пеленку, она обоссала всю переноску.
6
February 8, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника ! Спасли мне тут котенка , вылечили от чумки ! Врачи лучшие !! А мне есть с чем сравнить … Очень рекомендую врача Рубанову Евгению Юрьевну !
1
October 20, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника,обращаемся с 2018 года,у кота МКБ и цистит,посещаем клинику часто,врачи профессионалы своего дела,видно,что любят свою профессию.Кот Марни передает вам привет,благодаря вам котик живет!
3
November 9, 2023
Отличная клиника.
Работают круглосуточно, врачи квалифицированные достаточно быстро оказывают помощь и нас даже принимали без предварительной записи
1
1
February 8, 2024
Отличные и отзывчивые врачи, только им доверяю своих животных,многим уже помогли быстро и качественно
2
May 9, 2024
Приятный вежливый персонал. Ничего лишнего и ненужного не предложат, всё чётко и по делу. Мой собакен оценил, и я тоже
1
May 2
Спасибо Врачу жалко в спешке не спросила его имени пришли с кошкой без записи приняли сразу и плюс не взяли предоплату спасибо ещё раз очень помогли
1
October 4, 2023
С этой клиникой связано, как ни странно, здоровье нашего нового питомца Фильки.
Котёнка нашли на тротуаре, полз без сил, задними лапками не двигал. Обратились сюда по совету одной знакомой. В порядке живой очереди, но всем зверюшкам нужна помощь, тем более, я знала, что мы уже у знающих людей и нам сейчас помогут.
Сделали рентген, оказалось, что трещина в позвоночнике, худой, с низкой температурой, шанс, что будет ходить 50/50 дали. Но надежда, что молодой организм выкарабкается все таки была.
Прописали лекарства, дали рекомендации, очень вежливый персонал. Это так важно, когда хозяин на нервах, они это видят каждый день, но с сочувствием и пониманием, терпением относятся к таким сентиментальным) Очень добрые люди, которые уделяют внимание по человеческому фактору. У меня с собой была только коробка, Филька трясся весь, дрожал, а ему дали пледик, в котором он поехал домой, а на следующем приёме мы вернули одеялко в клинику. Это ли не проявление доброты и человечности?)
Чудо произошло, Филька на пятый день начал активничать, есть, пить, пытаться карабкаться, даже ходить, правда волоча за собой одну из лапок, но уже хоть не две.
На следующем приёме, осмотрев котёнка ( ему 22 дня) сказали, что видно, что выкарабкивается.
Прописали нужные лекарства, ничего лишнего, снова дали рекомендации по уходу и вот малышонок выздоравливает уже вовсю. Носится по дому, как угорелый, со старшим котиком) Сейчас прошел месяц котёнок бодрый, бегает на четырёх лапках вовсю, ходит в туалет сам, чуть прихрамывает, но думаю, что это пройдет позже. Главное , что он вообще заходил!
На фото какой котик спустя месяц.)
Ещё очень мило и уютно внутри! Забавные картины и вешалка с котиками)
3
January 18
Большой плюс, что круглосуточно. Но очереди
1
June 4, 2023
Были в пятницу 02.06 с собакой чихуахуа, обратились с рвотой и полным отказом от еды.Как всегда приветливый персонал,внимательный и общительный.Сделали узи,взяли анализы,поставили капельницы, уколы,приехали в субботу на капельницы, так как собака продолжила отказываться от еды,был наш доктор Максим Игоревич,опять собаку осмотрел,сделал назначения,общий анализ так не был ещё готов, в воскресенье позвонила днем,чтобы уточнить по анализу,доктор был на приёме,позже перезвонил ,распросил как самочувствие, рассказал по анализу,дал рекомендации. До этого ходили в другое место,собака с порога тряслась,сюда заходим ,собака совершенно спокойна,хотя в декабре попали экстренно на операцию и после ходили на уколы и капельницы и вот вновь,но здесь ей точно нравится. Однозначно рекомендую, пусть ценник не самый дешёвый, но в нашем случае оба раза экстренно помогли
4
June 7, 2023
Спасибо всему коллективу за прекрасное отношение и к людям и питомцам. Это профессионалы высочайщего уровня. Они помогут в самой сложной ситуации. Консультацией по телефону пользуемся регулярно. Спасибо большое!
3
September 8, 2023
Хорошая клиника у дома. Всё что нужно было моим питомцам в наличии. Ветеринары и их помощники на высоком уровне, хотя могли бы быть и дружелюбнее. Ну и цены - для постоянных клиентов можно предусмотреть программу лояльности.
2
April 29, 2023
Каждую последнюю субботу апреля свой профессиональный праздник отмечают ветеринарные работники.
Поздравляем всех, кто уже давно и безоговорочно отдал своё сердце ветеринарному делу!
Желаем ладить с любыми пациентами и дарить каждому из них отличное самочувствие, хорошее настроение. Пусть все наши любимые уши, лапы, рога и хвосты будут здоровы. А Вам желаем крепких сил, уверенного профессионализма, успехов, достатка и процветания.
1
January 17, 2022
Прекрасная клиника, животных здесь любят, это видно сразу. Год назад мне очень помогли с моим стареньким котиком. Иногда я находилась в клинике по несколько часов и видела насколько внимательно, участливо врачи общаются со своими пациентами и их взволнованными хозяевами. Замечательный коллектив врачей и ассистентов, все очень вежливые, всегда терпеливо выслушают и ответят на все, порой глупые вопросы))) Особую благодарность хочу выразить Ульзане Хореновне - чуткая, внимательная, профессиональная, с хорошим чувством юмора! Сейчас обратилась с моим котиком опять и получила квалифицированную помощь и рекомендации. Также хочу поблагодарить всех ассистентов, уколы, процедуры делают очень качественно и аккуратно. Я всем рекомендую эту клинику.
Да, все стоит денег, это наша реальность.
7
1
August 13, 2024
разные бригады, - разный уровень. Навязывание процедур. Непрозрачность препаратов.
1
1