Ralf Ringer
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Адмирала Трибуца
242 m
Information verified by owner
15 reviews
December 7, 2024
Продали ношеный товар! Внимательно осматривайте товар перед покупкой в этом магазине!
Делала заказ через сайт.
Когда приехала в магазин за обувью и из коробки достали обувь я была очень удивлена, т.к они имели далеко не товарный вид. (На фото, ботинок слева это его состояние, в котом он был доставлен в магазин, а справа уже после того, как я дома воспользовалась всеми уходовыми средствами, что мне продали вместе с ботинками)
Сразу появилось ощущение, что товар уже покупали и сдали в магазин, но тут девушка продавец поработала на отлично, все возражения были закрыты, она рассказала, что все эти потёртости легко убираются уходовыми средствами и что у неё и её знакомой такие же ботинки, они в них ходят и не нарадуются, подошва не скользит, ноги не мерзнут.
Зимних сапог у меня нет, модель понравилась, симпатичная, продавцы убеждают что ботинки супер, нужно только правильно ухаживать и я решила их купить.
Дома, первым делом конечно опробовала все предложенные уходовые средства и поле процедур внешний вид стал заметно лучше, переживания о том, что ботинки "не первой свежести" прошли, выдохнула с облегчением. Надела ботинки, походила по дому и после тщательной примерки всё же поняла, что ботинки великоваты, а затянув шнурки туже, чтобы не болталась пятка, начинает давить в подъёме :(
Выбрала другую модель у них на сайте и заказала в этот же магазин.
После того, как пришло уведомление, что новый заказ готов к выдаче, взяла купленные боты для обмена и поехала забирать новые.
Достав для примерки из коробки заказанные ботинки оказалось, что они без стельки. (видимо, кто-то сдал товар, а при приёме его даже не осмотрели) Обменять на новую пару не удалось, стали оформлять возврат и каково было моё удивление, когда продавцы сказали, что не могут принять обратно ранее купленные мною ботинки, т.к они ношеные и в них стёрта подошва. (а вон оно и то самое ощущение при покупке, что ботинки "не первой свежести") Видимо данная модель уже была в использовании до приобретения мною.
February 15
Обувь этого бренда покупаем часто, да еще и промокод пришел, именно в этом магазине впервые, выбрали зимние ботинки, цена на ценнике 11369₽, минус скидка 30% получается 7959₽ выгодная покупка, но на кассе вдруг цена выросла-13360₽, сотрудники объяснили это тем, что вчера кто-то забыл поменять ценники. В итоге продавать ботинки по цене указанной на ценнике сотрудники магазина отказались, да еще и 3 упаковки влажных салфеток зачем то пробили. Позвонив на горячую линию магазина, нам дали ясно понять, что цена на ценнике не имеет значения, цены могут измениться в любую минуту. Вообщем прежде чем покупать что то, лучше сначало пробить желаемую покупку на кассе, что бы потом не было сюрпризов.
Написал ответа так и нет
Вернули разницу
April 2, 2024
Прекрасный магазин недавно покупал сандалии на лето всё понравилось.Продавец предлагала вторые сандалии,но я купил портмоне.Всеми товарами пользуюсь очень доволен.Давно пользуюсь обувью этой компании,очень надежная и удобная.