Post Office № 108803
534 reviews
March 17
Недавно посетил местное почтовое отделение, и остался приятно удивлен качеством обслуживания! Сотрудники были вежливыми, оперативными и предельно внимательными ко всем моим вопросам. Оперативность работы заслуживает отдельного внимания — несмотря на большое количество посетителей, очередь двигалась быстро, благодаря четкой организации процесса.
Отдельно хочется отметить чистоту и порядок внутри отделения: всё аккуратно. Очень радует, что сотрудники готовы помочь даже в нестандартных ситуациях, предлагая оптимальные решения.
Спасибо коллективу почтового отделения за высокий уровень профессионализма и доброжелательность!
3
May 25
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам почтового отделения — Галине и Анастасии! Это настоящие профессионалы своего дела, которые неизменно демонстрируют высокий уровень обслуживания клиентов. Галина отличается внимательностью и терпением, готова подробно объяснить любые нюансы отправки писем и посылок, помогая разобраться даже в сложных ситуациях. Анастасия же выделяется своей оперативностью и доброжелательностью, быстро решает возникающие вопросы и создает атмосферу комфорта и доверия. Оба сотрудника проявляют заботу о клиентах, работают аккуратно и ответственно. Благодаря таким людям посещение почты становится приятным и комфортным делом!
Спасибо вам большое за вашу работу и ваше отношение к клиентам!
1
May 25
Сегодня хочу оставить положительный отзыв о работе двух замечательных сотрудниц нашего местного почтового отделения — Галине и Анастасии. Эти девушки всегда приветливы, внимательны и доброжелательны. Каждый раз, обращаясь к ним за помощью, будь то отправка посылки, получение письма или консультация по услугам почты, сталкиваюсь исключительно с высоким уровнем профессионализма и компетентностью.
Особое спасибо хочется сказать Гале и Насте за терпение и понимание, проявленные ими при большом наплыве клиентов. Несмотря на загруженность, они оперативно решают любые вопросы, уделяя внимание каждому посетителю. Это крайне важно в наше время, особенно учитывая количество дел и забот каждого из нас.
3
March 13
ТАК ТАК ТАК , начнем с того что хуже отделение в мире , компании. Почты России я не видел , была срочная отправка но Единственное отделение где указана до 21:00, Окей пришел ! Время 20:35 , не успею зайти , смотрят , начинают с ходу грубить не дав сказать слово , я понял что может по доброму ответить , девушка поймет, с короткой стрижкой , Анастасия , я бы такого сотрудника уволил в первый день ! Не могли принять потому что где то потеряли коробку с кассой , но потом они нашли эту коробку ! Но все равно принять не хотели и грубо отказывали , ладно звоню на поддержу ПРФ! Пока звонил прошло минут 6 , поддержка звонит им , и поддержка начинает им о своем , так же менеджер поддержки мне не отвечает далее а через операциониста передает что есть ночные отделение пускай туда идет , но с поддержки мне так ответит не могут, а сказать сотруднику чтобы сказали мне! Ладно говорю , девушка вам не стыдно мы потеряли 10 минут а могли бы оформить, чтобы вы понимали , очередей не было , были 2 свободных девушек , абсолютно никого , говорю мне срочно , пожалуйста поймите , начинает грубить Анастасия , я понимаю что ее надо ставить на место, кинув ей в лицо пластиковое окошко , и обматерил в края что бы понимала что нужно спуститься с небес, отделение не занимается никто, поддержке плевать на клиентов ! Сотрудница еще та хамло , не понимаю почему ее держат до сей пор если столько жалоб ! Что в книге жалобов , что здесь ? Вопрос вам почта рф, зачем вы держите таких не квалифицированных ,хамовитых сотрудников , но времени 2 раза покурить у нее было , пока я звонил в поддержку а оформить за 5 минут срочную посылку нет! Я понял что это принцип , но высказал я за нас всех ребята ей пару ласковых! Пусть спускается с небес на землю ! Много делаю отправок , но это почта такая одна ! Закрыть эту багодельню к чертовой матери , я приложу к этому много сил! Поверьте
4
6
March 17
Отдельная благодарность оператору Оксане, Насти, которые помогли мне грамотно оформить отправку посылки за границу. Благодаря его профессионализму процесс прошел без каких-либо сложностей, и я был уверен, что моя посылка дойдет до адресата в целости и сохранности.
Рекомендую это отделение всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. Спасибо за вашу работу!
3
May 27
Отзыв 2025
Что-то у них с 2023 пошло не так! Обслуживание по электронной очереди не складывается (очередь в результате длинная). Соответственно все на нервах: посетители, сотрудники. Может тестирование системы. Ближайшие полгода не хожу!
Отзыв 2023
Отлично! Хоть и не было магнитиков с надписью Москва (хотела отправить по почте знакомым), отделение произвело очень хорошее впечатление. Честно, шла с опаской (помятуя об отделении Сбербанка рядом, куда лучше не заходить), но! Профессиональное и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ обслуживание приятно удивило! Буду пользоваться услугами! Так держать!
April 16, 2024
Хочется выразить восторг и глубокую признательность за безупречную работу почты. Это истинный оазис надежности и эффективности в мире скоротечности и суеты.
Каждое взаимодействие с персоналом почты — это настоящее удовольствие. Их превосходное мастерство в обеспечении своевременной доставки корреспонденции впечатляет и вдохновляет. Ведь когда дело доходит до наших важнейших писем и пакетов, мы можем полностью доверять этим настоящим хранителям наших сообщений.
Очаровательная приветливость и готовность помочь в любую минуту — это неотъемлемая часть работы этого прекрасного коллектива. Их забота и внимание к нашим потребностям ощущаются в каждом обращении, в каждом моменте нашего взаимодействия.
Сотрудничество с почтой — это не просто обмен письмами, это настоящее путешествие по морям безмятежности и уверенности. Я благодарен за их неиссякаемое стремление к совершенству и за теплоту, которую они приносят в нашу деловую среду.
Спасибо вам, дорогие работники почты, за ваше великолепие, за вашу страсть к своей работе и за ваше чудесное отношение к вашим клиентам!
March 25
Был в этом отделении вчера, очень понравилось как обслужили даже если учесть что рабочий день заканчивался было уже 20.45 , не отказали в помощи помогли найти индекс отправки, посылку приняли, я думаю как ты к людям так и люди к тебе
Девочки всегда идут навстречу, у меня не кода не было с ними проблем
1
January 31
Всегда очереди. Сотрудники хамят, работают медленно. Какая выборочная приемка посылок у граждан в своей упаковке. У кого-то в любом виде принимают, у кого-то не принимают вообще. Часто зависают компьютеры и отправить ничего невозможно. Почта одна на большой район, мне уже надоела такая работа этого отделения. Часто приезжаю впустую. Очень неприятные работницы, отвлекающиеся на личные беседы во время работы.
3
1
February 26
Лучшее в округе отделение!!! Всегда чисто, все делается оперативно. Огромное вам спасибо!!!
1
July 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения почты за их профессионализм и самоотдачу. Несмотря на иногда длинные очереди, персонал делает всё возможное, чтобы обслужить каждого клиента максимально быстро и качественно. Особенно хочется отметить их вежливость и терпение, ведь иногда сами посетители провоцируют сотрудников на хамство, не понимая к себе хорошего отношения. Нередко именно такие ситуации становятся причиной задержек в обслуживании.
Стоит также отметить, что именно это отделение занимается выдачей огромного количества посылок, от самых маленьких до тяжелых. И выполняют эту работу в основном женщины, которые достойны уважения и понимания. Посетителям стоит проявить терпение и уважение, ведь их желания и тяжелые посылки разносят именно они, и выполнить все пожелания одновременно просто невозможно. Эти женщины ежедневно выполняют колоссальный объём работы, стараясь угодить всем клиентам.
Недавно я стоял в очереди и наблюдал следующую ситуацию: одна женщина, используя лозунг «Клиент всегда прав», начала качать свои права, выходя за все нормы морали, этикета и уважения. Именно из-за неё очередь становилась всё больше, и сотрудники почты не могли быстро обслужить других клиентов. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, она начала громко орать и материться на сотрудников, обвиняя их в непрофессионализме, хотя сама внятно объяснить ситуацию не смогла. Своим же отвратительным поведением она спровоцировала хамство со стороны одного из сотрудников. Однако к следующему клиенту этот же сотрудник начал общаться вежливо, хотя было видно, что он разозлился из-за хамоватой женщины.
Эта ситуация ярко иллюстрирует, что если клиенты хотят к себе хорошего отношения, им стоит самим проявлять уважение к сотрудникам почты. Вежливость и понимание с обеих сторон помогут избежать конфликтов и улучшат общее впечатление от обслуживания. Спасибо за ваш труд и внимательное отношение к клиентам!
June 9, 2024
Старое отделение, очень нужное и удобно расположенное. Район приростает домами, а в перспективе будет ещё больше и надо бы сделать наше отделение современным. Тем более, что ближайшей округе альтернативы нет.
Но главное, это люди, сотрудники работают давно и на интузиазме.
Огромное спасибо девочкам, они стараются, но их мало. Там нужно добавить сотрудников, чтобы не собирать очередь.
2
October 24, 2023
На октябрь 2023 года это небольшое, но удобно расположенное отделение "Почты России". Всегда есть 2-3 посетителя. В среднем время ожидания 5-10 минут. На приеме-выдаче обычно 2 специалиста. Рядом удобная парковка и детская площадка. В помещении хороший современный ремонт и всегда чисто. Есть отдел собственных товаров от "Почты России" (от питания до бытовой химии) хорошего качества. График работы: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед, суббота с 10 до 18, воскресенье выходной). Персонал - адекватные местные тетки. На себе "ездить" не дадут, но всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Никакого негатива, спасибо им за их работу.
1
1
March 16
Отличное отделение. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Они стараются, только почему то люди на них выкидывают негатив на ровном месте. Не раз была свидетелем.
1
February 22
Самое ужасное отделение, каждый раз негативный опыт. Сказала, что куплю марки и сама наклею, оператор Новичкова Елена Николаевна не дала это сделать, зато посчитала за каждый конверт за наклеивание марок 24 рубля!
Наклеивание марок-это дополнительная услуга, которую именно в этом отделении постоянно навязывают.
1
1
May 21
По этому адресу пришла долгожданная посылка из Китая, но человеческий фактор решил перенаправить эту посылку в другое отделение, хотя об этом никто не просил . Прошло 5 дней посылка до сих пор не доставлена в другое отделение.
December 18, 2024
Простоял более 30ти минут с ребёнком - так и не получил посылку, они закрылись. Стояло 3 человека перед нами - они за это время двоих обслужили!!! Ещё сказали мол сами виноваты что стояли! Им главное лотереи свои продать там...
5
1
October 8, 2024
хотелось бы отметить отличную работу смены от 4/10/2024. несмотря на зависающие кассы быстро справились с поставленной задачей и обслужили посетителей качественно. Все молодцы.
3
November 20, 2024
Сегодня пришла забирать на Озон покупку именно на этой почте. На первом окошке сидит женщина с короткой стрижкой и чёрными волосами грубиянка! Рассказываю ситуацию... Передо мной был мужчина, который оказывается проверял свою доставку пока сотрудник был чем то занят, я подошла позднее ждала своей очереди, встала перед окошком и думала сейчас она закончит свои дела и обслужит меня. Подходит резко мужчина который был до меня и говорит, да я забираю доставку, а она резко поворачивается ко мне и в грубом повышенным указательным тоном говорит " Отойдите в сторону, вы мешаете, не видите я ещё не закончила обслуживание первого посетителя'' на что я ответила что не надо мне грубить и указывать, достаточно было попросить. Подошла моя очередь, отсканировала она и специально товар ставит поближе к своей стойке и с недовольным лицом ещё смотрит. Один негатив, не сотрудник а хамло, и это не в первый раз когда она грубо отвечает((( а так же данный сотрудник вечно интересовался и смотрел на мониторе кто что заказал комментируя, я считаю что это не квалифицированно, так как мало ли человек специально заказал что-то личное чтобы не краснеть перед кем-то, а сотрудник как бы уже выдаёт, что она знает и видит, что ты купил.
7
3
January 18
Отвратительное отделение
Пришла с коляской отправлять Авито, а мне говорят идите ищите где скотчем заклеить, у нас нет, ничего не знаю
Куда идти?сами ищите
Специально не запаковывала, тк всегда проверяют содержимое
Первый раз с таким сталкиваюсь
4
3
December 13, 2024
В выходные работают хамки, которые даже не торопятся как то разогнать очередь. Из одного окна посылают в другое, ничего не объяснив. Далее снова отправляют в первое окно, где ты стоишь в новой очереди. Бардак!
4
1
March 25
ну честно сказать, там себе почта, сотрудницы могут нахамить, что думаю здесь не особо приемлемо + отсутствие упаковки товара при отправке, пришлось упаковывать товар покупателю в коробку от алкогольных напитков
3
1
February 13
Самое ужасное почтовое отделение, которое я когда-либо встречал. Сотрудники, никогда не хотят помочь, всегда в плохом настроении, которое передаётся на клиентов.
3
2
October 6, 2024
Классическое отделение почты. Видимо, сюда специальный отбор устроен, берут только грубых, наглых, невоспитанных "теток".разговаривать сотрудники не умеют, постоянный ор и возмущения. Свою работу выполнять не хотят, за 20 мин до закрытия уже не обслужат, типа у них программа закрыта уже) были изначально 2 нормальные сотрудницы Лена и Оксана. Сейчас только Лена. Остальные полный неадекват, вопрос задать невозможно, кидаются так, что еще немного и руку откусят.зато лотерею впихивают по 10 раз каждому,им бы на рынке арбузами торговать. грустно.а ещё в названии "Россия", постыдились бы, " Лицо" отправлений страны. Чем думает отдел кадров, принимая таких стыдоб, непонятно
July 3, 2024
очень нравится наша почта.
сотрудники всегда веселые, доброжелательные.
особенно хочется выделить женщину с короткой стрижкой брюнетка.прям всегда приятно, когда она работает.
3
January 3
Сейчас не посещаю, но лет 5 назад приходилось отправлять посылочки подруге, до сих пор остался неприятный осадок, обслуживали так как будто я им что- то должна
1
November 29, 2024
Самое лучшее почтовое отделение! Очень милые и жизнерадостные сотрудницы! Великолепно выполняют свою работу!
2
1
October 25, 2024
Самое отвратное отделение ! При отправке от юр.лица оператор сказала чтобы я сама облизывала конверты (закрывала) - ценное письмо, и что им не выдают клей для такого... серьёзно? Я так то не бесплатно конверт отправляю! При всём этом рядом оператор другой женщине, приняла от юр.лица без доверки, а мне один развернула... т.е одним можно, а мне конверты облизывать?
7
2
December 1, 2023
Здравствуйте всем! Повадился я тут на Алике закупать разную продукцию потому на почту захаживаю пердически посылки получаю -так что с персоналом и распорядком знаком Не ну так то все обычно -Почта она и в Африке Почта Курьеров на лошадях и ямщиков на облучке сейчас не осталось но машинки подъезжают и работниц работой загружают то бишь жизнь идёт планета вертится Дамы за окошком даже приветливые бывают и на вопросы отвечают Бывает стоишь за кем то в очереди (и такое бывает)а он ,она, оно никак свой адрес написать не может -дык тебя к другому окошку просят и начинают тебя обслуживать вежливо так даже приятно Вежливость это дефицит нашего сервиса.!Вот только одно как то напрягает-витрины с харчами?Кто то зачем то добавил нагрузку работникам связи -продажу всякой снеди Судя по пыли продукты пользуются бешеной популярностью Может они в нагрузку к корреспонденции прилагаются?Не ну вода может быть и нужна -не все новости радостные -но макароны то зачем?А почему тогда спиртное не продают это же логично -хорошую новость обмыть плохую залить Ну а в целом Почта нормальная вот ещё бы столик какой маленький вместо торговых рядов -ну там открытку какую написать или там поздравление какое Ну это уже мои фантазии !
4
March 18, 2024
Быстро, без очередей и тормазов!!!
Радует с каждым днём всё больше и больше!!! Расширяется набор штата в коллективе. Наблюдается явный прорыв в работе Почты России..!!!! Единственное, что портит - отсутствие банкомата Почта Банк, однако компенсируется этот минус - моментальной оплатой через оператора связи Почты России.
3
1
April 18, 2024
Чистое отделение ,приветливые сотрудники ,быстрое обслуживание
Помогли в решении моей проблемы ,прихожу в отделение не первый раз и всегда довольна 🫶🏻спасибо ❤️
3
July 20, 2024
Пользовался услугами отправления телеграммы, это было в субботу и сначала сказали сбой в приложении и служба техподдержки не работает, отправить не получится, попробуйте в другом отделении, пока обсуждали проблему, загрузилось приложение и начал надиктовывать текст, после третьего исправления напечатанного текста телеграмма успешно была составлена. Есть ньюанс, оплатить услуги телеграфа можно было только наличными которых не было, добрая женщина из очереди любезно обналичила нужную сумму
April 15
Самое отвратительное отделение. Сотрудники этой почты не компетентны, работают на отвали. Выполняют свои обязанности словно делают одолжение.
4
March 11, 2024
Отличное отделение связи. Сотрудницы внимательные и доброжелательные.
Стараются помочь. Несмотря на отсутствие бесплатной упаковки для Авито-доставки, буквально приносят коробки из дома.
Особо хочу отметить человечность и отзывчивость начальника отделения Екатерины. Всегда даст профессиональный совет, подскажет и поможет.
March 17
Выражаю благодарность коллективу почтового отделения за их качество обслуживания и внимательность, особенно оператору Анастасия. Пришёл под конец рабочего дня, выдали посылку без проблем, вежливо пожелали хорошего вечера и улыбнулись!!! 5+
5
September 26, 2023
Достойное отделение, чисто и просторно внутри, есть примерочная и масса сопутствующих товаров. Главное - обслуживание прошло быстро, вежливый персонал. Молодцы!
3
1
September 13, 2024
Сотрудники Хамовитые Бабы. Ведут себя так что по другому не могу назвать их. Помещение самой почты, как будто попал в 80-ые . Не рекомендую! Сотрудницы ведут себя безобразно, как будто они тут Боги и Цари. Мне очень не понравилось. Не рекомендую. Не достойны они нашего посещения. Как убрать заезду и поставить минус не знаю. Не рекомендую туда обращаться
4
1
September 11, 2024
Красивое здание, аккуратно внутри, немного народу. Но абсолютно хамские сотрудники. Судя по бедной женщине, которая с ними ругалась (и я была на стороне женщины в этой ситуации), не одна я недовольна обслуживанием
2
3
October 17, 2024
Прибежала в 19:45 сказали что закрыты , сидела одна девушка работница лет 40 с хвостом и очками , не приняла , на вопрос что еще 15 мин , сказала не примет . Плохо , минус ей в карму . Нужно было поумолять , поведение отвратное . Не достойное .Очень важно было
4
1
February 28
40 минут стоишь в очереди пока дамы общаются.
Электронная очередь есть, а толку от нее нет, вызывают по своим желаниям.
1
2
May 2, 2024
Отличное почтовое отделение!! Не смотря что является филиалом «Почты Росси» , сотрудники работают быстро и профессионально. Народу из простых смердов, акромя меня не было никого. Так и не постояв в очереди, все сделал и ускакал. 1-й раз такое со мной. Рекомендую не пользоваться этим отделением- а то вы создадите очередь
January 19, 2024
Хороший уровень обслуживания. Вежливый и профессиональный персонал. Удобный график работы. Быстрое обслуживание
Не очень удачное расположение
3
May 5, 2024
Одно из лучших отделений, быстро, человечно, качественно. Команда сотрудников классная, это отделение подняло мою планку отношения к Почте.
3
October 3, 2024
Обстановочка внутри конечно ужос, но персонал отличный. Всегда подскажут и помогут.
December 28, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал
4
1
May 1
Персонал что б часто мыл руки кто меня обслуживал на лице наросты те которые передаются руками и пыльно
1
July 7, 2024
Прекрасное отделение почты. Очень приятный и отзывчивый персонал. Спасибо Вам за вашу отзывчивость !)
1
May 11, 2024
Отличная почта, всегда быстро обслуживают. Не помню чтобы я хоть раз в очереди стояла. И сотрудники все по делу и быстро делают. Помещение большое и чистое.
3
November 8, 2024
Очень плохо не доставляет посылку по указанному адресу производили оплату с курьерской службой доставки итого пригодится ехать самому примите меры если нет курьеров доставки то не надо говорить то что не делают
November 7, 2024
Пора бы ещё работников нанять. Работает 1 окно, очередь собирается, обслуживание затяжное.
Очень некомфортное отделение, не знала, что такие ещё существуют.. Здесь даже коробку не приобрести..
6
2