Научите молодую кудрявую сотрудницу правильно работать. Купили телефон,не положила даже чек в пакет. Взяли почти 2к за пленку и установку,в ит оге наклеили так,что пузыри и царапины на пленке. Кошмар просто
Show business's response
Lunnaya
Level 4 Local Expert
April 1
Директор Иван и сотрудница с кудрями обманом устанавливают ненужные приложения на телефон (яндекс браузер и тд от Яндекса), под предлогом что без этого связь работать не будет. После их установок телефон виснет, постоянно всплывают какие-то окна с требованием ввести пароль, системные приложения задублились, телефон пришлось сбрасывать до заводских настроек, потеряно много информации, фото, сохраненй и тд. Не советую обращаться в это отделение и тем более доверять свои устройства, сотрудники обманывают, директор некомпетентный и непрофессиональный, на вопросы отвечает "погуглите сами" 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Итог от попытки перейти в мтс от другого оператора: -500 рублей, которые не стали возвращать, хотя услуг связи оказано не было, переход не был осуществлён
-обманом установленные приложения, из-за которых телефон работает некорректно
-куча потраченного времени на посещение салона и общение с тех поддержкой, которая на моё обращение и жалобу ответила шаблонной отпиской
Директор Иван недостаточно квалифицирован, обращается за помощью к коллегам. Обратную связь воспринимает в штыки, некоторые запросы не решает по формальным основаниям (не хочет). В целом, не соответствует занимаемой должности.