Срок выполнения заявок по ремонту домофона - аж 5 рабочих дней. И в этот срок компания умудряется не укладываться. Извинений не ждите - будут удивляться "как до сих пор не приехал к вам никто? А может, не дозвонились до вас?", затем расскажут как много у них заявок, и в ваш район не каждый день гоняют и тд и тп.
Одна заезда для них будет завышенной оценкой. Не рекомендую ни при каких условиях.
Начитавшись отзывов, думала что все, могу забыть про починку домофона.
Но нет, все прошло хорошо.
Позвонила, оставила заявку, которая на обработке 5 раб. дней. Связались на 3 день, мужчина заранее позвонил, уточнил в какое время кто-то будет дома, приехал в уговоренное время, все сделал быстро.
Если вы хотите установить домофон от ИнтелСервис, сразу скажу из опыта - не надо!!! Их домофоны только с виду красивые. Затем они довольно часто ломаются. Их обслуживание дорогое. Наш дом отказался от абонентского обслуживания и всё! Я в декабре (!!!) первый раз позвонила, чтобы отремонтировали, сегодня - август. И это за отдельную плату!!! В очередной звонок мне прямым текстом сказали : "Ваша заявка у нас не в приоритете. Если будет возможность - придём". Вот так. Я бегаю с четвёртого этажа открыть двери курьерам, семье, потому что электронные ключи тоже не работают, остался один на семью. А сделать такие же можно только в этой фирме.
Так что, заказывая у них домофон вы заранее подписываетесь на дорогую, некачественную и клиенто не ориентированную услугу.