Хожу в этот зоомагазин уже много лет. Продавцы вежливые, всегда помогут.
На этот раз пришла делать большую закупку для собачьего питомника, так мне нагрузили много консервов в подарок! Это было очень трогательно, в этом месте работают хорошие люди.
Спасибо персоналу клиники! Хорошие специалисты, всегда идут на встречу и не посоветуют ничего лишнего, внимательны и ответственны. Цены демократичные и также рядом хороший магазин с ветаптекой, все необходимое в наличие всегда. Очень хорошая бонусная система!
Что у вас за сотрудники аптеки, которым говоришь одно название, они подсунули совершенно другое лекарство!?
Увольнять таких надо по статье!Подмена лекарств, это подсудное дело!!!
И ведь рецепт с назначением дала, и в слух сказала название, но вместо dental подсунула skin , в описание которого написано нельзя применять на слизистую!!!
Большой выбор кормов, по вполне адекватным ценам. Очень приличная ветаптека. Персонал поможет с выбором и в магазине развита система скидок по бонусной карте, что весьма удобно.
По отношению к покупателям - ощущение, что попал в глубокий совок. Пытался купить Симпарику 40-60 кг. Ответ продавца через губу: "В наличии есть, а в продаже будет через 40 минут." Спрашиваю, а почему так долго?
- Я, говорит, товар забиваю.
- А нельзя, спрашиваю, забить сначала Симпарику, продать ее мне, а потом остальное забивать?
- А в чем проблема 40 минут подождать?
- Долго.
- Ну, тогда поищите в другом магазине. Чем дольше будете разговаривать, тем дольше будете ждать.
7 мая. 15:50.
Пока ждал, стал свидетелем еще одного такого же "радушного" разговора с другим покупателем.
Жаль, меньше 1 звезды поставить нельзя, и 1 звезды не заслуживает.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Прошу начальства обратить внимание сегодня где то около 15:00 поведение вашх сотрудниц магазина на мельникова !!! Пришла сегодня за советом на счёт консервы для щенков , так двое неадекватных сотрудниц так наорали на меня что я потеряла дар речи развернулась и ушла ... Типо вот вы балуете ваших собак потом к нам идёте, потом проблема с зубами потом пищеварения и т д ... хотя я не спрошевала совет баловать собаку или нет , я просто хотела уточнить про корм ... ваша обязанность проинформировать на счёт товаров а не советовать нам баловать или нет своих питомцев .... НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ ... в итоге пришла в 4лапы и на этот мой вопрос очень любезно ответили,рассказали плюсы и минусы и подобрали все ... и никто на меня не орал !!!
Уникальный офтальмолог-хирург здесь работает: доктор Калачева Мария Федоровна, смогла прооперировать глаз моей 17-летней собаке, всем рекомендую сюда, если есть такая же проблема с питомцем
Кострироаали кота, хромал неделю… сквозь шерсть нашли резинку перетягивающую лапу вросло в мясо, принес кота обратно попросил починить… кот приходил в себя месяц. Вообщем мне не понятно за что платить когда отношение совершенно не профессиональное … Бизнес? Нет! Вредители общества. инцидент был 4 года назад… вспомнил, яндекс спросил был ли я тут… был
Благодарю менеджера Наталью Козлову ! Наш четырехлетний русский голубой кот неизлечимо болен (лимфома). Кто сталкивался с таким заболеванием, знает ,как сложно накормить животное. Благодаря советам Натальи в подборе влажного корма нам удается на протяжении трех месяцев поддерживать (плюс,конечно, паллиативное лечение) нашего котика. Перепробовано много , начиная от китайско-японско-тайской продукции и заканчивая отечественными производителями. Сейчас остановились на Деревенских лакомствах производства Таиланд ( все пять обедов). Наталья улыбчива , приветлива, всегда готова помочь. Побольше бы таких менеджеров , и у магазина было бы много-много благодарных плкупателей ☺️
НА БЛАГО ПИТОМЦАМ. Небольшой и неплохой зоомагазин с ветаптекой, находится непосредственно на площади ветклиники. Что удобно. Достаточный выбор всего, что нужно для четверолапых, и не только. Цены привлекательные, ниже средних по рынку (а со скидочной картой - тем более). Персонал, по большей части, вежливый и доброжелательный. Рекомендуем
Здравствуйте, данный магазин хороший,персонал доброжелательный, особенно хочу выразить одного сотрудника, всегда обращаться к продавцу Але,всегда расскажет покажет и объяснит, спасибо ей!)
Часто здесь бываю. В магазин захожу за кормом и средствами по уходу, в лечебницу обращалась за медицинской помощью для своих животных.
Персонал вежливый, внимательный. Был один неприятный инцидент, когда обратилась за срочной помощью без предварительной записи. У меня кошка упала с 11 этажа. Сначала мне отказали, сказав, что все врачи заняты. Но потом догнали, извинились и постарались помочь. Правда, кошку спасти не удалось. Так вот осадок от первого приёма остался.
Клиника на 5+, хорошие грамотные специалисты, цены доступные, есть гибкая система скидок для пенсионеров, а ещё очень нравится, что у клиники есть свое такси, что очень удобно не надо думать как довезти питомца
Хороший зоомагазин. Есть ветаптека, с большим выбором препаратов для животных разного размера. Также есть уголок с мелкими животными ( сирийские и джунгарские хомяки, крыси, кролики, попугайчики) и все для них. Большой выбор одежды для собак.
Сдавал им кошку на стерилизацию. Предложили 2 варианта, с большим шрамом и сантиметровым. Когда спросил, вернут ли деньги если кошка у них сдохнет, ответили отрицательно. Но все хорошо, кошка по прежнему жива и меня радует!
Отправила ребенка купить игрушку для кошки, она по ошибке купила для собаки, попросила сделать возврат, так на нее наорала неадекватная продавщица, сказала что она хочет есть, и чек она уже выбросила, и что ей теперь придется искать чек, довела ребенка до слез. Возврат по итогу сделал другой сотрудник. А дочь стоит у магазина и боится теперь зайти в аптеку, которая находится внутри магазина. Ужас просто отношение…. Неадекватное
Хороший ассортимент, кормма для всех видов живности, в том числе лечебные, переноски, игрушки, аксессуары. Цены конечно кусаются, но что то можно выбрать по карману. В аптеке можно встретить трудно доступные лекарства для животных.
магазин не плохой и продовцы отличные, но не всё что я покупаю у них есть, а так первое время когда завила собаку, я приходила к ним. продовцам я бы поставила пять, а самому магазину четыре звезды
Наилюбимейший зоомагазин, цены очень приятные, так ещё и накопительные бонусы хорошие. Персонал всегда проконсультирует и поможет. Спасибо что вы есть!
Приятные скидки бывают на корм.Но например корм марки шеба или феликс,лучше там все же не продавать.Цены на них очень большие,если учесть ,что они продаются в соседнем магазине дикси по цене в два раза меньше.
Хорошая клиника, по крайней мере для вакцинации (цена для вакцинации приемлемые), хороший небольшой зоомагазин прям рядом (вход один) и ветаптека. А вот с парковкой можете покрутиться, рассчитывайте время на это, если записаны к ветеринару.
Уже пять лет воду на прививки и осмотр свою Мурку, нравится внимательное отношение к пушистым, умеренные цены, грамотные специалисты. Чисто, везде порядок
Пришли сделать прививку, но собака принимала препарат. Доктор сидел и не понимал, можно ли делать собаке прививку или нет, потом отошла уточнять информацию у кого-то ещё и вернувшись стала уже говорить что все прививки делаются только у полностью здорового животного. Суть отзыва не в том, что доктор оказался не прав, наоборот спасибо, но на мой взгляд это своего рода база знаний и наверное нужно знать, а не консультироваться с кем-то.
Все отлично. Вежливые врачи и девушки на ресепшн. Пользуемся услугами уже 7 лет. Все врачи специалисты. Всем советую. Единственный минус то что можно ждать запись неделю.
1
A
Anna
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Замечательная клиника. Много хороших специалистов. Современная аппаратура.
Наблюдаемся с моим котом тут уже год. Все нравится