При входе меня встретил молодой человек и на мою фразу «мне понадобиться ваша помощь», ответил «сочувствую вам». Ну думаю ладно, юмор такой. Рассказала, что отец заказал подарок на НГ, вот название удочки и фото, на что он с очень утомляющими вздохами начал говорить мне, что нужен артикул и без артикула он ничего искать не будет, при этом было ПОЛНОЕ название с другого сайта бренд/модель/вес/длина + изображение. Ладно, уговорила, пошёл к компьютеру искать, при этом высказывая, что «знает это все», когда приходят девушки и покупают подарки, мужики потом несут все обратно, потому что «то модель не та, то ручка не подходит, пусть сам приходит и выбирает». Но у меня была открыта нужная удочка на другом сайте, вроде как задача простейшая. Ладно, нашёл он эту удочку, зовёт меня и говорит «фотографируйте артикул, отправляйте отцу пусть смотрит точно ли эту модель надо». Мне казалось, что я ясно выразилась, что это подарок + дала все вводные данные.
А ещё очень приятно, когда выбор покупателя «поддерживают» и рассказывают о преимуществах товара «модель старая, снята с производства поэтому и цена такая хорошая».
Продавец прикладывал все усилия, чтобы покупка не состоялась. С большим удовольствием ушла бы из магазина, если бы в Реутово была необходимая удочка в любом другом магазине. Это не обслуживание, это хамство.
Кстати, интересно то, что цены в магазине и на сайте оказывается отличаются. Т.к. мне нужно было две одинаковые удочки, а в наличии на месте была только одна, я зашла на сайт, чтобы оформить доставку, цена разнилась где то на 500₽ в большую сторону, оставила сообщение в разделе «нашли дешевле» на что мне перезвонили и сказали «то было по акции, а эту оформляйте так» хотя модель та же и с момента покупки прошло часа 2-3.
Однозначно, категорически не рекомендую. Надеюсь, с таким подходом, вы потеряете и последних клиентов.
Очень понравился большой ассортимент, грамотная консультация, а также индивидуальный подход к решению моей проблемы.
Show business's response
A
Anonymous review
September 11, 2020
По телефону сказали одну цену, приехал по факту цена выше, пофигу забил на цену купил, продавец вообще не заинтересован в продажах, мало чего понимает в рыбалке, мне показалось что он курит и походу в рабочее время, продавец на рабочем месте находился без маски и перчаток, ещё и обманывает, не доложил товар, пришлось обломаться с рыбалкой на пикнике, все так и пролежало в багажнике, товарный вид сохранил, приехал сделать возврат, отказались делать, позвал администрацию тц, всеровно не сделали, говорят пишите заявление на возврат, в течении 10-ти дней рассмотрим, в общем оставил весь товар у них и уехал, они походу этим зарабатывают, позор магазину не советую! Самое смешное что он искал сдачу с 5 тыс минут 10, после того как разобрались со сдачей, я попросил пакет что бы положить преобретенный товар, пакетов у них не оказалось, на что мне ответил продавец сезон заканчивается, я кое как взял весь товар и с улыбкой покинул магазин, до сих пор не понимаю как конец сезона относиться к пакетам и сдаче)))
Только приятные впечатления от магазина. Делал инет заказ, все напутал, отправил не оплатив заказ вместо себя курьера. Короче по максимум сделал все плохо. Но магазин пошел на встречу и все разрулил. Спасибо большое.
Непонятно что хорошего в этом магазине. Выбор очень маленький, наживки нет, глаза не разбегаются. Обычно по рыболовным магазинам можно долго ходить выбирать, а тут максимум 10 минут.
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2018
Заказала мужу в подарок на день рождение палатку.Понравилась девушка сотрудница,все мне объяснила,какую палатку мне лучше выбрать по моим запросам.Доставку привезли очень быстро,так же удобно было расплачиваться при помощи банковской карты,курьер привез с собой терминал для безналичного расчёта.Спасибо, всем довольна,надеюсь что муж тоже обрадуется.
A
Anonymous review
August 1, 2018
Магазин 100 удочек очень понравился,доставка мега быстрая, уже вечером товар был дома,с продавцами приятно общаться многое могут подсказать и помочь,а не просто продать.Мы закупались по полной: взяли палатку, удилища, катушку, противомоскитный прибор.Так что рекомендую.
Продавец не компетентный, цены завышены, по телефону говорят одну цену приезжаешь цены выше, возврат товара сделать не реально! Директор магазина ссылается на закон ПП которого нет... печальный опыт не рекомендую этот магазин
Добрый день.Заказала на сайте изометрический контейнер Camping World Fisherman и набор для пикника Camping World Beer Master.Собрались с семьей наконец-то на природу! Менеджер Юлия связалась со мной по телефону и помогла с выбором товаров,была очень любезна и ответила на все мои вопросы.Оформили доставку и получили свой заказ в этот же день.Так что,на своём опыте советую Вам ,магазин
100 Удочек.Очень понравилось обслуживание и профессионализм сотрудников.
Очень хороший магазин, где большой выбор для рыбаков. Продавцы вежливые, очень хорошо разбираются в продукции. И ещё один плюс в копилку; Если у вас есть аккаунт в соц.сетях ВК, Фейсбук, Одноклассник, Гугл плюс или Инстаграм, всем дают скидку в размере семи процентов. Удобна,о всем рекомендую данный магазин.
Здравствуйте, хотел написать про интернет магазин 100удочек, заказывал удочки и катушки. В подарок и для себя, ребята молодцы!! Всё пришло вовремя менеджер, отзванивался и контроливал всё! Рекомендую!