Георгий Брыляков
3
0
subscribers
0
subscriptions
518
views
31 января купил бинар с блютус в этой компании ) после установки на след день возникла проблема - подогреватель не реагировал на включение - помпа издавала короткий звук и на этом все) почитав интернет, попробовал перезагрузить и обновить через приложение Адверс модуль блютус - в итоге связь с бинаром вообще потерялась…. В итоге после 3 дней мучений, езды к монтажникам, где мне его устанавливали решил записаться на другой сервис в надежде, что там мне все сделают. Там мне попробовали его перепрошить - результата не дало - приговорили блок питания и предложили за 7000 тысяч поставить новый ) Естественно я отказался и решил звонить в Автотермо с целью решения этого вопроса по гарантии. Пока объяснял все мои танцы с бубном вокруг бинара мне все таки сделали его, но пришлось заплатить за ремонт нового бинара дополнительно 5 тысяч рублей ) И я уже даже с этим был готов смириться лишь бы он работал ) НО ! Компания автотермо и в частности Мария помогли мне с возвратом денег за ремонт нового бинара и с решением проблемы с приложением )
В данный момент все работает, 5 тысяч вернули )
Выражаю благодарность компании автотермо за отзывчивость и помощь в решении проблемы !
