Laki
January 2024
5
Имею большой опыт лечения во многих очень крупных ветклиниках. Сегодня принесла чихуа, мамину собачку на кастрацию. В клинику Лаки прихожу во второй раз. Понравилось всё. Обстановка, подход, консультация. Имею к медицине непосредственное отношение. Поэтому поверьте знаю о чем говорю. Консультировал врач хирург Козачёк Алексей Алексеевич. Четко. По делу. Только нужная информация. Без навязывания дополнительных услуг. Правильно соориентировали по стоимости услуг, и столько же заплатила в итоге. Большое спасибо доктору анестезиологу, к сожалению не запомнила имя отчество. Отличный наркоз. Пес проснулся быстро. Чувствовал себя отлично. Все рекомендации оба доктора дали совместно и передали собачку. Чувствуется комплексный подход к лечению и командная работа. Большое вам спасибо уважаемые сотрудники Клиники Лаки. За спокойную обстановку. За надежность и уверенность. Никаких нервов не потратила впервые за все мои многолетние мытарства по ветклиникам. Очень рекомендую данную Клинику.
Toyota Сentеr Parnas
November 2021
5
Здравствуйте . Не так часто сталкиваемся с покупкой машины, к сожалению). Надо сказать , что в необходимости покупки машины в данный момент сомневались . Приехали посмотреть , и оценить свои возможности . Смотрели машины новые , и машины с пробегом . Обратились за помощью к Чумечеву Евгению .От души , и с огромным удовольствием хотим поблагодарить данного сотрудника . Именно он создал атмосферу наибольшего благоприятствования при общении , спокойствия , и доброжелательности . Это помогло нам пройти путь покупки автомобиля –не нервничая и не сомневаясь , и в полной уверенности в том что мы оказались там , где нужно , и сделали правильный выбор . Надо сказать , что клиенты простыми не бывают . Мы же еще были отягощены определенными обстоятельствами непреодолимой силы, которые менялись каждые пол часа. Стрессовая ситуация для нас , и в первую очередь для менеджера. Евгений крайне профессионален . Стрессоустойчив . И еще раз подчеркну – ДОБРОЖЕЛАТЕЛЕН. Ни намека на раздражение , задержка по нашей вине после оканчания рабочего дня , ни жалоб на наши бесконечные обстоятельства, только желание помочь . Неторопливость при разговоре , что дает ощущение клиенту , что только его и ждали ), и у него есть ЛИЧНЫЙ менеджер , который занимается только им. Я являюсь руководителем организации в сфере услуг , с персоналом более 50 человек , поэтому безусловно хорошо понимаю , что вопрос подбора персонала, крайне непростой . Прошу руководство компании , премировать данного сотрудника , и обратить внимание , на возможности карьерного роста . Менеджеры подобного уровня , являются золотым фондом вашей организации . Именно они осуществляют самую тяжелую и трудоёмкую часть работы – это взаимодействие с Клиентом на первом этапе , когда происходит выбор всего, прежде всего места , где он захочет оставить деньги. И Именно в этот момент так важно , чтобы данный сотрудник вел себя настолько профессионально , чтобы поддерживать высокий уровень , корпоративность, авторитет и бренд вашей организации на таком же высочайшем уровне . Ещё раз спасибо Евгению Чумечеву. Безусловно буду рекомендовать ваш салон, после такого опыта общения с вашими сотрудниками .