Кринж, пункт выдачи закрыт, сотрудников нет (это ладно, бывает), так еще и гадский чат-бот в приложении не дает связаться с оператором и отвечает отпиской "попробуйте в другой день :)"
Я больше ничего не буду заказывать на озоне, не в первый раз такое