Сервис испортился! Нормальный состав задушили невыплатами и задержками з/п, оставили наглых бездарей, которые способны только доить оставшихся клиентов. За замену вентилятора охлаждения, без каких-либо дополнительных работ, запросили 12 т.р. В других сервисах предлагают эту услугу в диапазоне до 4 т.р. Умники мосвага на полном серьезе объяснили высокую цену наличием у авто двух вентиляторов, что якобы осложняет процесс работы. Внимание, АНЕКДОТ: конструкцией модели авто предусмотрено наличие ОДНОГО вентилятора. После отказа от услуги, ввиду неприкрытого мошенничества, мосваговцы запросили 1500р за компьютерную диагностику, чтоб хоть что-то с клиента содрать. Диагностику якобы проводили в мое отсутствие, судя по всему методом с использованием кофейной гущи, так и обнаружили у авто второй вентилятор. После отказа платить за непрошеную услугу целый час не отдавали ключи от авто, руководствуясь своим профессиональным знанием прав, согласно которым: «могут удерживать автомобиль до решения суда, пока не будет уплачена стоимость за диагностику», (с) консультант Иван. После предупреждения о звонке в службу 112 ключи вернули, конечно: «просто потому, что идут навстречу клиенту», (с) все тот же Иван. Более в мосваге не обслуживается 3 автомобиля, которые ранее проходили сезонное ТО и пользовались другими услугами сервиса. На все негативные отзывы шаблонные ответы, дизлайки самих сотрудников и обвинения самих клиентов. Уважаемые сотрудники и руководители мосвага, худшие враги прибыли - лживость, жадность, глупость и непрофессионализм, а не отрицательные отзывы!
Monso Cafe
July 2024
5
Хорошее место, вкусное меню, заглядываю иногда за томатным супом и сырниками - они выше всяких похвал. Конкурентов поблизости пока нет.
Mayak
July 2024
2
За полчаса к нам так и не подошли, даже после того, как мы сами добыли меню.
Кактус
July 2024
2
Оценка торжественно достается администратору, которая выгнала нас из-за стола, на котором даже не было таблички «резерв». На вопрос, можно ли где-то еще расположиться, дважды сообщала, что сейчас вернется и растворялась в пространстве. Спасибо ее коллеге, что не стал вводить нас в заблуждение и сразу сказал, что больше столиков нет. В течение следующих 3 часов с соседнего заведения смотрели на пустующий стол кактуса, из-за которого были изгнаны :) Жаль, что не получилось у вас отдохнуть, но снова навязываться уже наверное постесняемся.
Pizzayolo
July 2024
5
Уютное место, сотрудники вежливые и отзывчивые, вкусная пицца и отличный кофе! Искала ближайшее место, где зарядить телефон, в итоге нашла такое прекрасное заведение! Отдельное спасибо за помощь персоналу, буду рада снова к вам зайти!
Magazin Bochkovoye Pivo
July 2024
5
Потрясающе
Planeta Zhelezyaka
July 2024
1
Отвратительный сервис на Лескова. В отделе запчастей для иномарок консультанты, отвечающие на звонки, даже не знают, что это слово применимо не только к обслуживанию автомобилей, но и к общению с клиентами. Администратор вежливый человек, принял обратную связь, видно, что в целом команда заинтересована в предоставлении качественных услуг. Если это так, то нахлебников, весь день давящих стулья, надо гнать в шею и нанимать нормальную команду. В итоге, даже не познакомившись с магазином, скорее выберу потратить больше денег и времени в другом месте, чем обращусь сюда снова.
Mir plitki
July 2022
5
Спасибо менеджеру Вадиму, помог с выбором плитки, сделал раскладку, быстро и по делу, после продажи не бросил, всегда на связи, помог с докомплектацией заказа.
Hands
July 2022
1
Заказала сборку кухни Леруа-Мерлен, прислали мастера Александра от Сервис-руки, мастер работал 5 дней! Заказ не выполнен, кухня испорчена. Первый день работы - мастер испортил столешницу, привезла из леруа новую, он и со второй накосячил - замазал скол герметиком. На второй день сообщил, что не хватает фасада - заказала новый, позже выяснилось, что мастер не доглядел, возврат лишнего фасада на мне. Третий день - мастер сообщает, что не хватает еще двух фасадов, выяснилось, что не смотрел схему сборки, в итоге путал фасады. С доводчиками и петлями та же история - методом профессионального тыка выяснил что к чему, на что ушел еще один день. Четвертый день - мастер сообщает, что посудомойка с браком, а именно не затягиваются пружины дверцы, в связи с чем она не фиксируется в открытом положении. Приехала лично, открыла инструкцию к пмм, что и уберегло меня от вызова специалиста для решения проблемы за 3тр. Пятый день - испорчены 5 фасадов антресоли, к которым мастером прикручены ручки от нижних фасадов, расположение которых на антресоли не предусмотрено по проекту. Стоимость своих услуг Алексадр оценил в 27тр, куда кроме перечисленного радостно добавил установку подъемных механизмов, отсутствующих в комплектации кухни на 5тр, и как минимум 3 позиции посчитал дважды. По данному факту было сообщено на горячую линию Сервиса Руки, однако обратной связи не поступило. Мастер самовольно покинул квартиру, забрав ключи от входной двери, возвращать отказался. Мастеру хватило духу признаться, что это его первый опыт сборки кухни, о чем было известно руководству Сервиса, однако Александр был направлен на мой заказ как на тренировочный полигон без сопровождения опытного специалиста, за что Сервис Руки выставляет счет как за услугу надлежащего качества, при этом даже не собирается участвовать в разрешении конфликта.
BestMebelShop
June 2022
3
Провела в очереди 3 часа, ушла ни с чем. Позже через горячую линию вышла на менеджера, сделали расчет, цены и сроки норм, но ассортимент материалов скудный