Очень любим останавливаться в этом отеле. Персонал выше всяких похвал. Решение любой ситуации или вопроса максимально быстро. Прекрасные завтраки! Всё наисвежайшее, огромный выбор блюд, внимательный персонал. Чистота идеальная. Рекомендую!
Курорт очень понравился. Атмосфера позитивная. Потрясающие виды. Любое горнолыжное оборудование на разный уровень подготовки можно взять в прокат, вплоть до горнолыжных костюмов, шлемов-очков. Огромный выбор ресторанов и кафе. С размещением тоже нет проблем, от бюджетных до премиум запросов. Персонал высокопрофессиональный. Получили от отдыха только позитивные и положительные эмоции.
Готовят вкусно, всё , что заказывали съели с удовольствием! Единственный минус это песнопения вечером. Очень громко и не всегда в ноты, что режет слух и портит настроение . Приходим насладится атмосферой и изысканной кухней, а как только начинают песнопения, заведение превращается в шалман. Очень резкое несоответствие внутренней энергетики и такого безвкусного муз сопровождения. На следующий день пошли в соседний ресторан Нино, это одна система ресторанов, но и там не удалось насладиться атмосферой, так как этот грохот от орущих исполнителей и там слышно.
Отель хороший, номера комфортные, уборка ежедневно. Хостес на ресепшен, горничные, служба инфо центра, очень профессиональные и вежливые. Все вопросы решаются оперативно. В номере есть чайник. Каждый день ставят две бутылочки негазированной воды. Ванная комната большая, есть номера с душевой, есть с ванной. Шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий крем. Фен. В отеле хороший спа комплекс. Бассейн открытый с подогревом. Везде чисто. Расположен рядом с набережной, но до центральных ресторанов идти далеко. Есть бесплатный трансфер в красную поляну и Роза хутор. Из существенных минусов это завтрак. Позиционирует отель , как 4 звезды, качество завтрака не тянет и на 2 звезды. Шведский стол, выбор очень скудный и много некачественных блюд. Молоко для хлопьев разбавляют водой. Круассанны сморщенные и сухие, не вызывают аппетит. Заказали повару яичницу с помидорами и грибами, положили почерневшие и увядшие грибы, есть такое невозможно. Стоимость 1.500 р с чел, за семью 4.5 тр, абсолютно неоправданная цена. Лучше брать номер без завтрака и сходить в другие места или заказать доставку. Будет дешевле и вкуснее. Также огромный минус это обслуживание в ресторане, пренебрежительное отношение со стороны официантов, которые прячутся по углам с недовольными лицами , если что-то спрашиваете мычат в ответ. Огромная просьба к руководству обратить внимание на профессионализм сотрудников в ресторане и повысить качество завтрака.
Отель хороший, есть спа, открытый теплый бассейн, трансфер на красную поляну, из минусов: далеко от центра набережной, где расположены основные рестораны. Но такси стоит бюджетно, поэтому это некритично. И невкусный завтрак, который не соответствует стандартам отеля 4 звезды. Абсолютное несъедобное разочарование . Поэтому лучше на завтрак выбираться в другие кафе, которых достаточно в шаговой доступности. Отлично работает доставка из любых ресторанов, что тоже решает вопрос с завтраком).
Это было ужасно неприятно. Очень люблю эту сеть и всегда во время путешествий заезжаем всей семьей полакомиться чебуреками и пончиками, поэтому отлично знаем вкус и как это должно выглядеть в идеале , но сегодня, впервые!! именно в этом помпончике купив чебуреки были разочарованы, мясо положили меньше половины от обычного, что покупали в других помпончиках. Может быть с 15 января в сети поменялись стандарты? Но это было абсолютно невкусно и очень неприятно.
Это просто ужас!!! Даже бесплатно не стоит ехать! Берегите своё время, желудок. Нервы!!! Пляж смыло в шторм несколько лет назад и никто не торопится его восстанавливать. Всё в таком убогом состоянии, что в депрессию впасть можно за час пребывания. В номерах стандарт без кондиционера выжить нереально. Более менее номера комфорт уровня. Там установлены кондиционеры. Но еда для всех одинаковая), есть невозможно. Продают путевки через соц службы! Такие пансионаты позор для страны