Каждую субботу, исправно приходят письма, что в МИЛТИ проходит акция с экспресс доставкой и скидкой до 30% и вот интересно - именно в этот день курьера на точке на ул.Б.Галушкина НЕТ ! Уже месяц такая картина, а никому и дела нет. Не повезло нам , прикрепленным к этой точке. Хочешь заказать, но не можешь.
Mealty
July 2023
1
Однако! Я не одинока в оценке качества продукции и отношения к клиентам со стороны МИЛТИ. Последнее время стала пользоваться доставкой, до этого в основном покупала в магазине. Были случаи, что привозили не тот товар, но вопрос решался заменой продуктов, правда без каких либо извинений, ну это не главное. Но всегда, даже при экспресс доставке, сроки годности были еще на несколько дней. Сегодня привезли вообще без срока годности, ешь сегодня, или выброси в час ночи. Рыба за 450 руб. уже сероватого цвета, но самое главное это спаржа, она отошла водой, размякла и превратилась во что-то кашеобразное в своей мягкой части. Спаржа в ведро, рыбу обжарила – фантастика ! и это «аля готовая еда от шеф повара». Заказала на пробу первый раз Морковный кекс с цукатами и грецкими орехами – для информации он весит 410 грамм, за один раз явно одному человеку его не съесть – НО, он также сегодня последний день годности. Господа хорошие, ну как так можно, вы просто пытаетесь продать некондиционный товар, который завтра в 1 ночи придется утилизировать? Или может, этикетку замените? И да ответ оператора, что при срочной доставке вам привезут , то что можно съесть сразу сегодня и на завтра не рассчитано (400 граммовый кекс особенно - давись, но съешь сегодня) – это верх цинизма и полное отсутствие клиентоориентированности в данной организации, Видимо не дано МИЛТИ извлекать дополнительную прибыль за счет понимания и удовлетворения потребностей клиентов. А кредо их нынешней работы можно охарактеризовать фразой из известного мультфильма «И так сойдет…» Печально, а все так хорошо начиналось.
Vetmission
February 2022
5
Нормальная клиника, цены умеренные, обращались не один раз, так как живем рядом. Врачи и обслуживающий персонал понравились. Диагноз ставят верно. А в клинике - это самое главное. Насчет развода на процедуры - не заметили. Все назначения по делу, для выяснения причин или для назначения верного лечения.