Emir Motors +
November 2023
5
За час обнаружили и устранили проблему в КИА, которую не могли устранить мне в Атлант-М почти 2 года. Теперь машину буду обслуживать только здесь!
Kia Atlant-M
November 2023
1
Купила машину в 2019 году и с тех пор не было ни одного случая, когда обращалась в отдел сервиса, чтобы работа была выполнена от и до без косяков. То ТО, на которое ты записан в конкретное время делают на протяжении 6 часов, аргументируя тем, что параллельно взяли клиента без очереди «потому что ему очень нужно было», то заказанную деталь ждешь вместо обещанных 2х недель 2 месяца, а в процессе выясняется, что ее забыли вовремя заказать… но последнее обращение в автоцентр просто вынудило написать этот отзыв! Обратилась в автоцентр с проблемой постороннего «хруста» в подвеске и скрежет колодок, приехала в назначенное время, но к моему удивлению вместо того, чтобы принять мою машину и осмотреть ее на подъемнике, менеджер просто покатался со мной по району, сделал свое заключение «ну вы же не у нас меняли колодки и диски, еще и поставили неоригинальные (хоть и лучшего качества), поэтому меняйте на новые у нас и вопрос будет решен, а посторонний звук в подвеске - это вы просто раньше не обращали внимания, так и должно быть!» и все. Человек просто на слух сделал выводы о неисправностях в моей машине. Я бы решила, что он сверх-человек, если бы не привезла машину на другой сервисный центр КИА и в течение часа там мне бы не обнаружили и не устранили все причины. В итоге: посторонний «хруст» оказался гарантийным случаем и в машине полагается произвести необходимые работы, а скрип колодок - халатность мастера, который их устанавливал. Рада, что гарантийный период авто оканчивается и необходимость сотрудничества с этим автоцентром тоже!
Technograd
October 2022
1
Отвратительный уровень коммуникации менеджера, начиная от звонка в 9 утра и искренним удивлением, что человек может еще спать в это время, заканчивая фразой из разряда «какие ко мне претензии, я просто менеджер?!». В назначенный заранее день мастер не приехал, звонка об изменениях в договоренностях тоже не последовало. На просьбу разъяснить сложившуюся ситуацию, менеджер просто сослалась на то, что все мастера находятся в командировках и ждать нужно еще неделю. Хотя день выезда был назначен самим же сотрудником компании и согласован заранее. Вопросов больше, чем ответов. Искренне не рекомендую связываться с этой недобросовестной компанией.
Royal Oak Pub
August 2022
5
Любимое место! Щедрые порции, каждый день новое обеденное меню, рыбное меню в четверг, в выходные бранчи до 16:00. Рекомендую к посещению 👍🏽