Михаил Никифоров
5
0
subscribers
0
subscriptions
87.9K
views
Ужас! Обслуживал машину всегда у вас, теперь больше ни ногой!! В кратце о моем последнем посещении этого «волшебного места»…приехал я, значит, проверить машину перед поездкой и прикрутить оторвавшийся с одной стороны брызговик. чудеса начались с того что масло в коробке, поменянное пол года назад, к слову там же, превращается в негодную отработку, по версии мастера, того же волшебного места! Оказывается он по пробегу дал рекомендацию… так как же мне делали диагностику, подумал я, видать по бумагам… к слову, брызговик мне так и не прикрутили, диагностику ходовой тоже видать по бумагам делали… масло значит этот чудо мастер увидел что надо менять, а брызговик нет, опять чудеса!!! То что втюхнули кучу ненужных доп работ, я молчу, к этому привык и смирился. Сотрудник кузовного ремонта, за весь день, а эти процедуры мне делали ВЕСЬ день, не соизволил произвести осмотр машины когда она была на подъемнике, по моей просьбе, лишь когда машину выгнали на улицу сделал ВИЗУАЛЬНЫЙ😂😂 осмотр и предъявил мне устную смету по работам😂😂 вообщем чудеса да и только. Мое резюме по поводу работы всего сервиса, я думаю, излагать не надо… одну звезду персонально консультанту Илье за хладнокровие и терпение
Всей семьей постоянно мыли машины на этой мойке. было очень удобно, недалеко от дома и работы. на небольшие косяки в отношении качества никогда не обращал внимания и не заострял внимания. Пока не произошел следующий случай... в один погожий четверг решил записаться помыть машинку после поездки по трассе (чумазая такая вся), сказали ближайшая дата суббота 11-00. Думаю, ладно, суббота так суббота, записался. Вот приходит время мойки, подъезжаю, жду 20 минут, заезжаю... и меня гонят оттуда взашей, видите ли я не записан... на вопрос к администратору, мне то что делать, получаю ответ, что мыть мы тебя не будем, ты не записан... эво оно как...если руководству данной организации будут интересны подробности, могут прочитать их в жалобной книге, в которой я сделал запись (может чуть скомкано от эмоций, зато подробно со всеми датами). Ставлю "заслуженную" звезду за клиентоориентированность и одну по старой дружбе. Лично для меня теперь две звезды это ваша оценка, к сожалению.
Отвратительная работа персонала. Два дня груз колесит по г. Курск. Сначала сотрудник принимающий заявку перепутал адрес, потом водитель не смог доехать до конца рабочего дня, была обещана отгрузка на следующий день, в 9-00... итог, машины нет, с водителем связи нет, дежурная фраза ждите отгрузку до 13-00... За период с 02.05.2023 по 04.05.2023 оценка работы клиентского отдела ООО "Деловые линии" НОЛЬ!
Наплевательское отношение к ООО. что бы работать безналом нужно пройти все круги АДА. Господа, пора расти!!!
Обстановка убогая. Стен обшарпаны. Ремонт до революции был. В регистратуре хаос, карточку взять 40 минут жизни выкинуть. Узконаправленных специалистов не хватает.