Новая Новая
7
1
subscriber
0
subscriptions
183.9K
views
Приехали на базу, тот самый момент когда ожидание и фото полная противоположность тому, что есть на самом деле. База очень УСТАВШАЯ, требуется ремонт всего! Заселялись в домик 9, когда приехали в доме было очень холодно и сыро, про чистоту вообще молчу, а я с 4-мя детьми. Просила обогреватель - ответ их нет! Кое как растопила камин, который видимо давно не прочищали. На такой большой дом (по заселению) один санузел - это кошмар. Кухня еле держится, как и вся мебель. Детская площадка - вся поломана.
В столовой еда и цены не соответствуют друг другу, детей кормить не советую, поехала на следующий день в магазин и встала опять к плите 🫣.
Единственный плюс - это природа! Больше плюсов я не заметила.
Заказала 2 букета из сухофруктов, указала время доставки. Курьер задержался на несколько часов, и при еще минут 20 настойчиво заставлял меня перевести ему оплату на личный номер телефона, не хотел принимать наличные. Кстати чека мне не выдали. Об этом напишу в налоговую. С курьером разобралась - отправив его в Сбербанк.
Когда сравнила то что пришло и то что указано на сайте - удивилась еще больше. Букеты не соответствовали - были меньше.
Написала обращение менеджеру - жду больше недели ответа, переодически напоминая об этом.
В данном салоне прекрасный мастер маникюра, педикюра, наращивае ногтей, а так же депиляция. Ходу к Инне уже 5 лет и к другому мастеру не хочу!!! Все услуги на высшем уровне. Спасибо большое
В данный момент нахожусь в парке. Заказала неделю назад стол в ресторане для празднования Дня рождения дочери. В итоге приехав к назначенному времени стол не накрыт, половину блюд приготовили на час позже, когда детям уже ни чего не хочется, кроме игры. Менеджер проблем ни каких решить не может, официанты отвечают, что это не из вина, в общем НИ КТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.
К выполнению в срок анализов претензий у меня нет! Есть ОГРОМНА претензия к опозданию открытия отделения, а мне нужен был пцр для вылета с печатью синей, приехала к 7.30 (к открытию), прождала 15 минут, связалась с техподдержкой в которой ответили, что помочь не могут. Пришлось самой искать ближайшие отделения.
Хотела вызвать врача грудному ребёнку - получила ответ от службы вызова 122 - извините СЕРВИС ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ, перезвоните позже.
Была в клинике акция на комплекс по ЛФК, обратилась через форму обратной связи (оставила заявку на сайте) в течении 2-х дней со мной ни кто не связался, через 2-а дня ожидания - повторила свою заявку. В итоге со мной связались ещё через день, после последнего обращения. И как итог - АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. На мое возражение о том, что заявка оставлялась 3 дня назад, когда действовала акция и они со мной не связались вовремя - мне ни чего не ответили, кроме того, что повторили АКЦИЯ закончилась, достаточно в грубой форме. Руководство клиники, обратите внимание на общение и оперативную работу своих операторов!