Иришка Платова
4
0
subscribers
0
subscriptions
167K
views
Отличный ресторан. Очень атмосферное место, идеальное, для знакомства с Казанью и национальной кухней.
Вполне приличный отель, в пешей доступности прогулочная улица, кафе, магазины и все достопримечательности. Персонал вежливый.
Вполне приличный отель. Расположение очень удобное. Всё в пешей доступности, и пешеходная улица и метро. Номер достаточно просторный. Завтраки вполне сытные. Девочки на ресепшене вежливые и очень отзывчивые. Кондиционер работал отлично, что немаловажно в жаркие дни, на которые мы как раз и попали. Приехали в 10.00 утра, наш номер ещё был занят. Оформились, оставили чемодан и ушли гулять. Девчата позже позвонили, сказали, что номер уже готов. Через некоторое время мы пришли. Да , чемодан в номере, кондей работает, так сказать, встречал нас. Телевизор тоже включили. И , да, я куртку оставила на чемодане, её на вешалку повесили. Вроде мелочь, а такая забота приятна. Единственное что хочу заметить, в 24 номере надо заменить душ. Конечно не критично, но эстетический вид будет более приятным. И освежитель воздуха был бы уместен. А в остальном всё понравилось. Очень рекомендую этот отель!
Не приходит СМС с кодом. Звонила в офис, один оператор говорит что всё приходит, попробуйте ещё, если не получится, будем разбираться. Не получилось, позвонила ещё раз. Второй оператор говорит, я ничем не могу помочь, обращайтесь к оператору мобильной связи. С приложением МЕТРО и ГЛОБУС таких проблем нет. А у вас плохая клиентоориентированность.
Были 19-21 мая дружным коллективом. Отель понравился. Уютно, персонал отзывчивый. Всё что нам нужно было, всё предоставили моментально.