Алиса
7
1
subscriber
0
subscriptions
139.5K
views
Спасибо Ульяне Савельевой за этот отзыв. Нагрубила, накосячила, обвинила меня, что это не ее косяк, а мой. Да, как премиальный клиент (теперь бывший) провела в отделении очень много времени в ожидании. Настоятельно не рекомендую ни банк, ни отделение, ни Оранж премиум
PS уважаемый банк, спасибо за комментарий. Если бы я дозвонилась до службы поддержки, то, возможно, и отзыва здесь не было бы…
Выбрала кейтеринг по ассортименту и рейтингу. Оперативно заказ подтвердили. Все очень удобно: есть фото, есть отзывы, понятно и просто заказать, отслеживать статус. При доставке курьер позвонил за 10 мин. Привезли в тот интервал времени, на который и оформляла. Заказ был отлично упакован. По внешнему виду все соответствовало фото. Вкус тоже понравился, гости остались довольны. Сервис точно могу рекомендовать.
За клиентоориентированность и 2 звезд много
После ответа компании: это хорошо, что вы следите за отзывами. Но к сожалению, ваш комментарий не имеет отношения к сути. Вы наверняка можете почитать мою переписку с вашим представителем. У меня очень конкретный вопрос. Ответ не решает мой вопрос (мне предлагают итальянскую визу, которая заведомо не подходит мне по срокам). И мне же «выговаривают», чтобы я внимательно читала, что мне пишут.
2ой день после работы прихожу - пункт просто не работает. Теперь за своими товарами надо побегать в свободное от работы время, чтобы выцарапать из пункта, не работающего без объяснений?????
Кажется, здесь спец кастинг на максимально недружелюбных и злых людей.
Отвратительно. Один из худших аэропортов. ВСЕГДА (сколько раз здесь была - не один и не 2) приезжаю минимум за 2 часа, чтобы по-человечески поесть или почилить в бизнес-зале. ВСЕГДА больше часа уходит на очереди. Аэропорт не способен организовать НИЧЕГО - приём багажа, досмотр. Везде очереди. А если вы хотите поесть - приезжайте часа за 4. Во всех заведениях вы сначала долго будете стараться привлечь к себе внимание. Потом у вас просто не останется времени. Upd Прошло больше года. Исправила оценку с 2 на 1
Покупала билеты москва-НЙ-москва через Стамбул (естественно). За время преьывания в НЙ там перевели часы на зимнее время. И моя стыковка в Стамбуле из 1.5 часов превратилась в 30 мин. авиакомпания, видимо, тоже была не в курсе. И им норм. Я сдуру попробовала добежать до гейта. Help desk - не вежливые на грани грубости. Оплаченное (по какой-то неадекватной цене, если честно) место в 1м ряду пропало. Один вопрос - авиакомпания не в курсе перевода часов? Время прилета пишет от балды? Самое смешное, что я даже звонила. В моск офис дозвониться невозможно
Дополню. Год спустя. ***!!!! Изменили оплаченное место (с доп пространством) на обычное. Мне сказали, что я сама это сделала (нет, это не правда). Хотя, судя по отзывам в аппсторе, я не одна такая пострадавшая. Поддержка в чате на сайте и Вотсапе не отвечает. Мгновенно закрывают диалог. И все сначала - расскажите, в чем проблема. И тишина
Какой толк от информации, что вы работаете до 15.00 (в сб), если анализы нужно сдать до какого-то мифического никому неизвестного времени отъезда курьера?
Вы пишите на сайте, что ПЦР на ковид можно сдать до 16.30. По факту, когда больной человек, у которого госпитализация в пн, приходиит к вам в сб в 13.00, оказывается, что "курьер уже уехал", т.е. анализ завтра не будет готов. Указывайте информацию на сайте и по телефону корректно!!!Спасибо за срыв нервов и необходимость гонять человека с инфарктом и раком через пол-Москвы, чтобы сдать-таки анализ сегодня.