В помещении очень шумно. Одновременно говорят много посетителей и специалистов, из-за чего сложно услышать, что тебе говорит специалист. Было бы хорошо воспользоваться опытом МФЦ - установить звуковые экраны. Так же не хватает специалистов на входе - постоянно скапливается народ. Так как там один специалист и отвечает на вопросы, и распечатывает счета, и выдаёт талоны на приём.