Bank Freedom Finance
April 2023
1
Отвратительная работа - конские комиссии, переводы не уходят, в чате стандартные отписки, причины проблем просто придумывают на ходу и даже не могут сослаться на свои же документы, чтобы объяснить причины проблем со свифт-переводами. После взаимодействием с таким банком понимаешь, насколько же крутые крупнейшие российские банки. После них даже не привычно, что бывает настолько отвратное обслуживание как во Фридом. Изначально думала, что раз основатель сам из России, то и банк ничем не хуже остальных российских банков. Ужасное заблуждение, которое стоило мне огромного количества нервных клеток, которые полегли в беспощадном бою в бессмысленной переписке в чате, пытаясь добиться от них хоть какого-то ответа. Поберегите свои нервные клетки
Multifoto
November 2021
1
100 руб за отправку файла для распечатки?? Что за бред?? Нужно было распечатать 2 файла. Итог: печать 2х документов - 30 руб, скачивание файла с почты - 100 руб. Бред полный. Никогда больше не воспользуюсь. Хоть немного бы задумывались о лояльности клиентов. Понятно, что после такого первый клиент станет и последним. Неужели вот эта жадность и желание нажиться на любой мелочи стоит лояльности клиентов?