Не первый раз сталкиваюсь с тем, что говорят по телефону одно, приезжаешь - по факту по-другому. В крайний раз вообще шик - камеры зоны ремонта на ночном-стоп-кадре, на просьбу включить онлайн услышал "мы за них не отвечаем"....
Супер.. цены адекватные, вкусное кофе, есть летние столики на улице.. бариста общительный с юмором - подарил капучино, забытое другими посетителями))) есть большой выбор десертов, красивых, вкусных (но вот тут не дешёвых). Настоятельно рекомендую.. мы сидели за столиком на улице у стены здания - ощущения, что были почти в ..йропе)))
Пригласили к 8-00, но машину брать в работу будут не раньше 09-00. На слух - в 08-00 ни одного техника нет... Вопрос: для чего приглашать к 08-00 и писать в режиме работы это???! Даже машину купить в это время невозможно....из персонала только уборщица и один приёмщик... Качество работы пока под вопросом....
На ресепшене персонал вежливый, интересующийся, много вопросов, много своих уточнений. Техники - при вопросе тоже стараются понятно объяснить. То, что не было сделано - претензия не к дилеру, а к общим устоям марки...
Быстро, вежливо!!! Персональное Спасибо Анастасии Викторовне, очаровательной сотруднице, которая решила вопрос оперативно и все объяснила. Анастасия, уверен, Вам очень идёт улыбка, хотя я был уже вечером и, возможно, у вас могла уже быть усталость от рабочего дня)
Сам Ледовый классный - новый, уютный, симпатичный как внутри так и снаружи. НО: персоналу учиться и учиться - 1) стюарды во многом молодые необученные люди (маску попросили одеть когда я уже был на трибуне, за беснующимися на креслах детьми не смотрят, замечаний родителям не делают. 2) организация мероприятий - есть стол для рисования плакатов и аквагрима, но почему-то аквагрим "будем рисовать" только на втором матче из дуплета - люди пришедшие на первый матч видимо "рожей" не вышли. 3) приехали из другого города на одну игру, 2 рюкзака, местные сувениры пряники, но камера хранения не работает, на проходе "выложи все потроха" из рюкзака... Построили арену, товарищи, умейте на ней работать..
