Ужасно. Сделал заказ 22 февраля с доставкой на утро 23 числа. Ближе к вечеру решил позвонить, уточнить -всё ли хорошо. Как оказалось мой заказ отменили и никто об этом слова не сказал. Деньги назад по прошествии нескольких дней никто не вернул.
Мелкие ***. Давным-давно летал из Ростова-на-Дону в Питер. Тогда я подумал, что лозунг компании -"Долетели и слава Богу". Но в этот раз всё оказалось гораздо хуже. Заранее купили билеты, места и питание. При регистрации выясняется, что мест таких нет, потому что в самолёте меньше рядов, и никакие допуслуги типа выбора мест у нас не оплачены. Девочка на линии сообщила, что мы купили просто билеты, а на допуслуги должны были прислать ещё одну квитанцию. А раз её нет-то значит ничего не покупали и это ваши проблемы. Тот факт, что мы заплатили больше, чем стоили билеты и значит мы приобрели услуги её не смутил. Для себя сделал вывод -это контору буду обходить стороной. Лучше подождать в аэропорту, чем ими летать. Сейчас пришлось лететь потому что по времени подходил рейс.