Я купила онлайн сертификат с датой и временем дегустации. И когда мы с мужем приехали на эту дегустацию, оказалось, что сертификат недействителен. Сотрудница пыталась понять, как так вышло, и все что нам сказали: «Случился технический сбой, извините». На дегустацию мы не попали, мест не было. Я попросила вернуть деньги, что и сделали. Нам не предложили записаться на другую дегустацию, не предложили никакой комплимент… Клиентоориентированность на нуле🥸