Данная гостиница меня шокировала. За неделю забронировала номер, оплатила заранее, а по приезду в назначенный день в 20:00 , мне сообщили, что мой номер еще не освободили и заселили в другой, дешевый номер. На вопрос почему мой номер занят ответили: ну а что мы могли сделать гость продлевает и продлевает каждый день этот номер! Я им объясняю, что номер забронирован и оплачен заранее и они обязаны были сказать гостю что не могут продлить, т.к. на эти даты номер уже забронирован. На что мне ответили: ой, ну переночуете в другом номере , какая разница! А разница есть! Бронировала номер с одной двуспальной кроватью и кондиционером за 2500, а поселили в номер типа хостел без кондиционера, где койка-место стоит 1000 рублей! ))) Ок, сказали что вернут разницу в цене, а на утро, сказали что номер стоит столько же, разницы в цене нет! В общем, обслуживание на нуле, грязь, вонь и мошенничество.