Елена Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.2K
views
Не рекомендую! Худший отель!
Худший сервис! Особенно, завсегдатая работница ресепшн Алина. С неприятным выражением лица, молодая особа, которая просто ненавидит место, где работает, ненавидит клиентов, умышленно создавая ситуацию для проживания в отеле таким образом, чтобы сюда больше не возвращались. Ощущение, что работает на заказ конкурентов отеля Азимут. Персонала для помощи с багажом, принести или забрать из номера, в отеле не существует (по крайней мере по её словам) Минибар в номере пустой абсолютно, элементарно никаких соков, напитков, снэков нет! Телефоны в номерах не работают, о чем ежедневно предупреждают прям при заселении. Позвонить на ресепшн и что либо заказать в номер невозможно, нужно спуститься, например с 17 этажа дождаться сначала лифт, спуститься вниз, потом снова подняться, если вдруг возникнет еще какой вопрос, проделать всё тоже самое еще и еще. Есть кюар код, который в номер можно скопировать, чтобы связаться с ресепшн, но там не отвечают, даже и не надейтесь. Так что, фитнес забег по этажам вам обеспечен 100%, неприятные ощущения и испорченное настроение от пребывания в столь красивом и сказочном месте России, будет смазано благодаря проживанию в отеле Азимут, который совершенно не заслуживает находиться в центре данного города, и называться одним из лучших! Вранье!
И еще одни сюрприз от Алины…
Заселяясь, она знала, что я тут на три дня и две ночи, заселяет меня в апартаменты, а на следующий день, когда мы уже спешим уехать далеко от города смотреть достопримечательности, «прекрасная» Алина сообщает мне, что номер надо освободить, так как он уже выкуплен еще кем то! Ну просто Бинго! Я возвращаюсь в номер, впопыхах собираю чемодан, чтобы оставить в камере хранения, а моя прекрасная компания и организаторы нашей экскурсии ждут конечно целых полчаса. Более того, девушка еще мне сообщает, что данной категории номеров нет. И только к обеду, созвонившись с начальством отеля, мне предоставляют номер аналогичной категории, после выяснения обстоятельств.
В заключении хочется сказать, в нашей стране необъятной столько красивых мест неизведанных, куда хочется поехать и наслаждаться, но вот сервис рушат такие, типа Алины и ей подобные, и сразу начинаешь ощущать себя в реалиях, что, несмотря на то, что сейчас семимильными шагами у нас развивается туризм, как никогда, но до уровня достойного сервиса, где больше плюсов, чем минусов очень далеко! И хочется свои деньги уже потратить на более стабильно приятные вещи!
Дозвониться невозможно не по какому номеру из всех представленных на сайте. Два дня дозванивалась, чтобы записаться на массаж. Теперь полдня не могу дозвониться, чтобы поменять время массажа!
То, что я сегодня увидела и услышала, повергло меня в шок! Абсолютно истеричная нотариус Гаспарова во всё горло заорала на клиента, который пришёл к ней по наследственному делу об умершей матери. Орала не стесняясь даже тех, кто ждал своей очереди в приемной. После чего конечно дружно все покинули эту «психиатрическую» контору!🤦🏻♀️ Со мной у неё был припадок, но потише, минут за 15 до прихода того бедолаги, ее помощница прописала лишние полномочия в доверенности, я просила их убрать, она (за примером ей далеко ходить не надо) перебивая меня начала спорить, почему я их хочу убрать, добавив, какая Вам разница, почему Вы не хотите это ему доверить?😂 Я позвала нотариуса, ту самую с обострением, и попросила объяснить её подчиненной, что мне нужно только те полномочия в доверенности, которые я хочу видеть там. Она перебивая, на повышенных тонах, совершенно с неадекватным поведением перебивала меня с фразами, чего Вы от меня хотите?! Пишите, как Вам надо и не трогайте меня! Я ей сделала замечание, почему такие подвешенные эмоции в мой адрес, что происходит, почему Вы меня даже не выслушаете, она нервно обрывала и говорила, идите Вам напишут всё, как Вы хотите. У меня шок!
Эта женщина во время криков на того бедолагу мужчину, выпалила, да вы что все тут такие сумасшедшие?! У вас у всех обострение!!!!
Ну в общем, Вы поняли, у кого весна бурлит в крови!😂😂😂😂😂