Мастер опоздал на 20 минут, администратор никак не прокомментировал данную ситуацию.
Качество самой процедуры (классический маникюр без покрытия) на 3
Is Clinic
August 2024
5
Работы Марии Исаевны очень впечатляю.
Результат на высшем уровне. Безболезненно, чуткий подход, результатом всегда довольна.
Сама клиника с красивым интерьером и с заботливыми администраторами.
Рекомендую.
PROBorn
February 2024
5
Екатерина Миронова ♥️
Topgun
February 2024
2
К сожалению, качество сервиса сильно упало.
Мастер опоздал с предыдущим клиентом. Не принял вовремя. Еще отпросился пойти перекурить. Со свежевыкуренными руками приступил к стрижке и укладке.
Вместо обозначенный суммы в конце указали сумму выше (доп услуги во время процедуры не обговаривались).
Уложили не так как просили.
Ранее работал более внимательный и вежливый администратор.
IQ Beauty
December 2023
1
Когда вошла в салон, сказала какое красивое место. Давно не видела таких на районе. Я пришла в 12:25. Мой сеанс по маникюру начался в 12:30 следуя по записи. Дальше начался кошмар. Долгое снятие. Долгое покрытие. Вежливый администратор угостил кофе, водой и пультов от тв, чтобы я выбрала фильм. В салоне я была одна. Я выбрала фильм. Через пыть минует подбежал мастер по волосам, судорожно начал искать пульт, убавил звук и ушел.
В салоне из клиентов - я.
Я начала понимать что мастер опаздывает по процедуре, давала знаки. Но решила не мучать менять больше маникюров в 14:50. Зашла я в 12:30, попросила не мучать в 14:50. Мои ногти не были докрашены. Из Клинтов больше никого не было ( хотя странно все таки пред празднична атмосфера). Мастер на сок замечание что слишком долго начал оправдываться что в их салоне маник от двух часов.
Во перых никто не предупредил что особенные правила в салоне (обычно от 1 часа до 1,5 часу)
Во вторых если мастер новичок, то следует предупреждать, что мастер делает долго.
В третьих, вежливые администраторы, увидя , мой недоделанный маникюр списали 100% платы. Говоря что можете приехать вечером.
У меня лишь вопрос, когда вечером… я работающая мать, без нянь, у меня двое детей. Сейчас выходные. След нед рабочая. Где время ? Хз.
Качество маникюра, мастер задел много раз глубоко кутикулу. Тонкое покрытие. В салоне с 12:30 до 14:50 я была одна. Теперь не удивление.
Я больше в этот салон ни нагой.
У меня был опыт с мастерами новичками, меня администраторы предупреждали заранее. Проблем не было. Но сегодня, просто все мои рабочие планы ушли на нет, из-за салона и его мастера. Фото и видео прилагаю
Moymobil
February 2023
1
Ценник на Рублевке дешевле. Задержали по времени. Машину до конца не отмыли. Остались пятна. После мойки в машине пахнет ужасно.