Ольга М
5
0
subscribers
0
subscriptions
314.2K
views
Несколько раз обедали в сети этих ресторанов. В принципе кухня нравится, ассортимент блюд разнообразный, вкусно, обслуживание вежливое, время ожидания - приемлемо, средний чек на человека 1300 (без алкоголя). НО! В ресторан в ТРЦ Аквамолл - практически не попасть, девушка на входе сказала, что мест нет, хотя на улице - веранда была практически пустая, но было сказано, что обслуживать не успевают, время ожидания официанта 40 (!) минут, а потом ещё не известно, сколько ждать заказ! Вопрос - если не успеваете обслуживать все установленные вами же столики, то может убрать лишние столики или увеличить количество персонала?! 🤷🏼♀️ Но мы оказались людьми настойчивыми, я позвонила в ресторан на Гончарова, нам сказали - столики есть! Мы приехали, 2 гостя. Люди мы - ещё не пожилые, но уже и не молодежь, пятьдесят уже разменяли. Нас посадили за маленький круглый столик, на который даже не поместились все тарелки с заказанной едой. (По 2 блюда на человека, у меня это был салат и хинкали, и чайник чая с кружками, естественно!) В зале был свободный сдвоенный столик около дивана, и пока мы выбирали меню - освободился ещё большой стол с диванами. На мою просьбу - пересадить нас за тот стол прозвучал ответ - он заказан. К слову, было ещё парочка столов побольше в других залах, о которых нам также сказали, что они заказаны. Вобщем, в тесноте и недоумении мы постарались по- быстрому покушать и покинуть помещение (вдруг наш стол кому-то ещё пригодится, а мы тут место занимаем!) В итоге - ни морального, ни эстетического удовлетворения не получили! К слову сказать - времени было девятый час вечера, а за "заказанные" столы так никто и не пришел.... Считаю, что данной сетке ресторанов стоило бы пересмотреть политику отношения к гостям, получается, вы просто хотите охватить как можно больше народа, а удобство людям, решившим отдохнуть в вашем заведении - не самое важное! Пускай будет меньше столов, но за ними будет комфортно, без ощущения столовой в час пик!
Останавливались в гостинице Мотостоп, не в первый раз и даже писала положительный отзыв. Но в этот раз прибывание разочаровало. Во-первых стоимость поднялась достаточно ощутимо, за номер на двоих за ночь заплатили 3.900 руб. Что же за эту сумму в номере. Ну, начнём с посуды - две чашки, два стакана, два пакетика чая. Заварила себе один пакетик, а второй оказался зелёным чаем. А муж вообще не пьёт зелёный чай (засада!). К счастью, у меня с собой всегда есть походный набор необходимых вещей, в том числе и чай. Ложечек, тарелочек, блюдец рядом не наблюдалось, правда стояла сахарница и можно было бы положить сахар в чай, но размешивать его было не очень понятно чем(!?) Дальше - санузел. Полотенца - их было почему то три (на двоих), два банных больших и одно - среднее, то ли для рук то ли для ног сложно было понять потому что два из трёх полотенец имели очень застиранной вид. К счастью, у меня с собой есть полотенце, на всякий случай. Это был как раз такой случай. Из душевых принадлежностей - три одноразовых пакетика шампуня. Всё. Гель для душа, мыло, одноразовые наборы щеток-паст, видимо это роскошь. Так же как и фен. Он просто отсутствует. Но фен, к сожалению, я с собой не вожу. 🤷🏼♀️ Переходим к весьма чувствительной теме - сантехника. Честно говоря, я надеюсь, что унитаз хотя бы сверху моют, потому что жёлтые потёки на самом унитазе наводит на очень печальные размышления. (Хорошо, что у меня с собой есть санайзер!) Дальше холодильник. Ну холодильник барный, в него поместилось ровно треть продуктов из моей сумки холодильника. Да ладно, такие продукты как яблоки, фруктовые чипсы, хлеб могут и в сумке переночевать. Что сказать о самом холодильнике. По-видимому местный клиринг считает, что холодильник достаточно просто отключить от розетки, протирать его совсем не обязательно, во всяком случае об этом говорят пятна внутри холодильника . Ну в свете всего сказанного наличия посторонних волос на полу при входе уже не вызывают какого-либо удивления кстати одноразовые тапочки в номере за 4.000 тоже отсутствуют. Ещё теплится надежда, что ковровое покрытие которое находится в комнате хотя бы более-менее пылесосят?! Хотя 🤔 эти волосы на входе....
В общем как заявлено - гостиница три звезды. И оценку можно твердо поставить из стольки же баллов. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на состояние номеров. Из приятного - дизайн самого номера достаточно выдержан и приятен для глаз. Но вместо одного из кресел можетвсё-таки поставить холодильник чуток побольше?
Кстати уходя я обратила внимание что в гостинице есть техническое помещение, где стоит стиральная машинка. Не знаю, на каком температурном режиме стирается бельё, хотелось бы надеяться что градусов 95. А вообще-то, наверное, в таких заведениях белье необходимо сдавать в прачечную, где будут проводиться не только стирка но и дезинфекция.
Останавливались в гостинице Глория, в Камышине проездом на одну ночь. Гостиница приятно порадовала своим уютом. Кровати и белье чистые, в номере чайник, нормальный холодильник (не барный), телевизор, сейф. В нашем номере были халаты и тапочки, что тоже порадовало. Цены приемлемые, хотя по телефону нам назвали более дорогой номер (другие заняты), но на сайте был номер по более дешёвой цене, в итоге нам его и сдали. Включен завтрак (предлагают блюда на выбор). Еда достаточно вкусная. Вобщем остались всем довольны.
Замечательное погружение в историю нашей страны, грамотные экскурсоводы,познавательная экспозиция. Все понравилось. Единственное, хотелось бы больше экспонатов, относящихся к 30-м годам, когда это была действительно правительственная дача, воссоздание того интерьера. А то экскурсовод говорит - шторы были короткие, чтобы за ними нельзя было спрятаться, ковров не было и т.д. , а шторы вися длинные и ковер на входе 🤷.
Останавливались на ночевку в гостинице Мотостоп. Заезжали поздно ночью (или рано утром?). Девушка администратор встретила нас доброжелательно, показала два номера на выбор. Номера уютные, теплые, чистые. В номере телевизор, вай-фай, холодильник (барный), чайник. Чайник металлический, из недорогих, поэтому воду лучше кипятить небольшими порциями, чтобы сразу использовать, но это проблема всех гостиниц. Тут же на первом этаже кафе, где можно вкусно подкрепиться. В целом все очень понравилось. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы в номере были одноразовые щетки и тапочки, это стоит недорого, но добавляет положительный имидж.
Останавливались 2 раза на ночёвку. В целом, гостиница неплохая. Неплохой ремонт, в номерах есть телевизор, холодильник, микроволновка, чайник. Чайник, конечно, дешёвый, поэтому воду, как вскипела, лучше полностью использовать. Потом будет запах металла. Прачечная, видимо, своя, поэтому оценить качество стирки белья сложно. Хотелось бы быть уверенным, что стирают на максимальной температуре. Одеяло надо бы уже заменить, чувствуется, что не один год используются. Еще, хотелось бы, чтобы в номере была одноразовая обувь (тапочки,) и зубные щетки. Такие одноразовые комплекты сейчас купить не проблема. Стоят копейки, но существенно улучшают имидж гостиницы . Удобства в номере, парковка, хорошее расположение. Оба раза заезжали поздно вечером, проблем с ожиданием не было.
В кафе Горчица обедаем в будни. Достойное меню, достаточно разнообразное. Есть базовые блюда, но ежедневно меню меняется. Еда -"домашняя", без привкуса дешёвого майонеза и колбасы. Вкусные супы. Атмосфера доброжелательная. Ожидание заказа, в среднем 5-7 мин . В общем, все устраивает.
18.09.22 г. Привезли домашнюю крыску на рентген. Врач Абдулова Татьяна Анатольевна. Делали в 2-х проекциях. Один снимок стоит 490 рублей. Первую проекцию сделали нормально, вторую - врач сказала, что животное "как раз дышало" поэтому снимок получился затуманенный. Хотя я на снимке никакого тумана не увидела, но не стала спорить, конечно я не специалист . Врач сказала, что нужно переделать. Не подозревая подвоха я согласилась. При расчете - нам посчитали за 3 снимка. На мой вопрос почему, сказала, что если "что-то не нравится - обращайтесь к дирекции. А они потратили луч и панель, на которую делается проекция, ну и , конечно, ее время". Животное лечим мы не у этого доктора. В тот же день, в другой вет клинике, где мы покупали назначенные нам препараты, я поинтересовалась стоимостью рентгена. 1 снимок -450 руб. Два - 750, переделка бесплатно. Таким образом, нас обманули как минимум на 580 рублей. Надеюсь руководство читает эти отзывы и примет меры. Кстати, в тот день, кроме нас никого в клинике не было и, видимо, Татьяна Анатольевна таким образом решила сделать на нас выручку. Наверное нужно жаловаться в Роспотреб надзор. А к вам мы больше ни ногой!