Adrenalin
March 2023
1
Отвратительное общение и сервис ! Пришли с семьей весело провести время , подошли на кассу за которой стояли 2 девушки , которые даже не обратили внимание на нашу большую компанию , мы несколько раз спросили к вам ли обращаться по поводу дорожки , в ответ ничего не услышали , хотя девушка понимала , что обращение к ней ,после очередной попытки нам сказали , что свободная будет через 20 минут и опять отвернулись , мы настойчиво спросили возможно ли ее забронировать и ответ «можете забронировать , можете нет , но если уйдете мы ее отдадим другим» , наступило время переобуваться ,и оплачивать отдых - этот момент более гладко, но за два часа пребывания с нас взяли в понедельник стоимость выходного дня, когда спросила почему не предупредили , девушка просто посмеялась в ответ . Стоим ждем дальнейших инструкций ведь не знаем , что делать дальше и слышим такую фразу «может вы мне имена свои продиктуете ?» Бейджиков на девушках небыло Настроение было просто испорчено из-за такого отвратительного отношения , так еще и дорожка потухала и время шло дальше Если бы можно было поставить -5 так бы и Сделали! Считаю , что такие заведения должны дарить позитив от самой кассы , тем более когда приходят с маленькими детьми , но мы получили обратное