Варвара О.
4
0
subscribers
0
subscriptions
32K
views
эстетичное место, с вкусной едой, и гусиным персоналом
заказали пиццу на 4, разрезанную на 6 частей. попросили 2 куска поделить пополам, на что нам сказали, чтобы мы разрезали сами, так как такое в ИХ ЗАВЕДЕНИИ не принято. Мы попросили разрезать и он уронил один кусок и сказал: «вот как случается…» никаких извинений и предложений исправить ситуацию не поступило. Ушел оставив грязный чайник, испачканный пиццей, и сам кусок положил на тарелку. Нас абсолютно не задела потеря одного кусочка пиццы, а отношение к гостям, никакой клиентоориентированности. Попросили скидку, сказали, что скидок в их заведении нет, предложили десерт и пиццу, но нам не подходили данные варианты.
НА ВАШЕМ МЕСТЕ, Я БЫ НЕ ГОРДИЛАСЬ СВОЕЙ СТРАЧАТЕЛЛОЙ, А ПОРАБОТАЛА НАД ВАШИМ ОТНОШЕНИЕМ К ГОСТЯМ!
Во всем произошедшем участвовал менеджер Евгений, ходящий очень высокомерно, надменно, заглядывая каждому в тарелку
1 звезда только за салат с бататом
Была на Гелевом комплексе и наращивании одного ногтя, во время процедуры все было нормально, но меньше чем за день начались отслойки на углах. Написала в WhatsApp на номер с руководством, на что извинились и предложили скидку. НО! на мою процедуру есть гарантия 3 дня, которая предполагает исправление маникюра бесплатно (бесплатное посещение). Пишу о том, что хочу переделать, на что меня кидают в ионор. Спустя время напоминаю о том, что мою проблему не решили и односложно ответили, но опять не решили. Перед тем как писать сюда отзыв написала руководству. На что опять ИГНОР
Осталась крайне недовольна сервизом и качеством.
Совсем не рекомендую посещать данный салон, просто потратите свои нервы, время и деньги. Если вы не хотите пофигительного отношения к себе, то вам явно не в этот салон!
безумно вкусный кофе, приятная атмосфера, а главное рядом с университетом, очень общительный и доброжелательный персонал
советую брать капусино с орэхом
