БЕРУТ КОМИССИЮ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ!
Пользуюсь билайном только для оплаты апстора, собирался перевести основной номер. Сегодня пополняю номер как обычно и с меня оператор списал комиссию. Ни один другой оператор не берет комиссию за пополнение, а у этого видно вообще дела плохи что начали брать деньги за воздух. Уровень 0!!!
Изначально все красиво предлагают. Решил попробовать, типа месяц бесплатно, приехали установили оборудование, попробовал мне не понравилось, во первых изменились условия, качество интернета не очень, обещанную скорость не предоставляют (хоть и по опто волокну), модем свой подключить не возможно оказалось, чтобы платить постоянно за аренду. Решил вернуть, когда предлагали сказали что можно месяц бесплатно попробовать и если что то не так, приедет мастер и заберет оборудование. А по факту сказали самому отключать оборудование и ехать к ним в офис расторгать договор, договор расторгается в течении 24 дней за которые нужно еще и заплатить. Ну такого еще не встречал и не ожидал то МТС. Ради принципа буду с ними судится.
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА КАССЕ!
Недавно переехал в данный район, и раньше очень редко приходилось бывать в магните. Тут же просто ужас, подходишь к кассе, не здороваются, по хамски общаются. Первый раз спросил как можно оформить карту, сказали что карты уже не выдаются, сам нашел приложение. О наличии карты ни когда не спрашивают, а сегодня вообще отказались пробивать карту. Чеки забирают себе если просишь отдают с оторванными купонами (мне они не нужны, но сам факт). Может это норма для сети такая, но хуже маркета еще не встречал в Москве. В зале постоянно все заставлено тележками с не выложенным товаром , грязища особенно в отделе овощей… На горячей линии ни кто не отвечает!
Самая ужасная компания!!!
Заказы не выдают, деньги не возвращают. (выдают только мелкие заказы) ели товар дорогой можно попрощаться с товаром и со своими деньгами. Телефоны горячей линии все выключены, в пункте выдачи заказ просто не выдают якобы что то не работает, когда смогут выдать тоже они не знают. В чате с поддержкой просто ни кто не отвечает.
НИ товара ни денег.