Ася
13
13
subscribers
1
subscription
376.8K
views
Прекрасное место, вкусно накормили. Один минус- всегда занято )) поэтому бронируйте заранее , тк можно уйти голодненьким
Спасибо что вы есть, тк еда в рд на 3ку. Соблюдены правила но лаки для будущих и нынешних мам, еда вкусная , сытная.
Из плюсов:
профессионализм врачей ,
приятные дамы на входе что в охране , что в гардеробе- приветливые, отзывчивые.
Из минусов :
Регистратура всегда чем то занята но только не обслуживанием пациентов, каждый раз с содроганием туда иду, минимум жду 10 минут. А недавно просто вызвали талон на оформление ведение беременности раньше других, при возмущении всей очереди , ответ ну тут \оформление программы\ . И я была в шоке. Во первых я оформляла такие же и видимо в приоритете ты только когда оформляешь , во вторых рядом кабинет платных услуг и они их не оформляют там .
Далее в регистратуре всегда сидят не более 3 человек. Скорее причина или в низком потоке пациентов или в кадровом дефиците. Но они выполняют кучу другой рутины из за которой пациенты ждут .
Контактный центр- просто жесть , ivr создан что бы тупо ты положил трубку и больше никогда не звонил, и даже если звонишь , помогут тебе раза с пятого.
Прием врача - ты выбираешь врача, платно ходишь, знаешь что параллельно врач может принимать роды , оперировать и все это знают и ждут. Но почему нельзя посадить ассистента или м\с которая будет помогать врачу вести 1 с, мониторить визиты и тд. Да они сидят иногда , и просто выписывают талончики на анализы( в 2025 г талончики, а не электронное направление на врача )
Лаборатория- все хорошо в 70% случаев, но если твоя кровь пропала -тебе не перезвонят для пересдачи ты будешь ждать след приема или выяснять сама через к/ц и если тебя соеденят сможешь что то выяснить, если анализы по программе могут не сказать , что выданный талон врачом должен быть оплачен или часть показателей не входит и что просто нужно доплатить . При сдаче крови по программе и платно с тебя берут за два забор крови платно и списывают с программы, смешно конечно , но неприятно.
В общем крик души , прекрасные специалисты вашего учереждения порой не могут быть оценены тк до них с таким клиентским сервисом не дойти (
Была два раза , во второй думала что то не так было и все изменится )) но нет- кухня не нравится , сервировка уровень 0, ели салаты, пиццу , горячее ну все не очень .
За последнее время залы себя поистрепали , во время ожидания перед бракосочетанием не закрывают комнаты от посторонних , мало места где можно присесть, хаотичная очередь, раньше было лучше
Приятное место, вкусно кормят, заботливый персонал. Можно прийти что то обсудить с коллегами и друзьями, средний чек приемлем
Приезжали как волонтеры, это был первый опыт . Персонал заботится о котиках безупречно : около 80 котов, знают всех имена , кто где сидит, чисто , котики в заботе и любви. Но очень печальные глаза они так ждут вас😿
Живем рядом, очень любим это место . Вкусная кухня, есть где походить посмотреть
