Не клиентоориентированное место
Плохо обслужили , туалет весь , прошу прощения за выражение «уделанный»
Одним словом мы от них отделались и пошли дальше
Merry Berry
October 2024
2
Всегда было неплохо , но взяли милкшейк на Карла Маркса
Ужасный , даже не взболтанный . Во рту остается какой то налет из жира
Tipichnaya Dostavka
August 2024
1
Сделали в этом месте первый заказ , применив промокод на бесплатную пиццу . Все применялось , отобразилось в корзине , но приезжает нам уже без пиццы .
Звоним оператору и вместо какой то поддержки начинается чистый прикол . Сквозь смех она говорит , что как такое могло быть и у вас ничего не могло примениться а на фоне слышен смех нескольких людей , будто позвонили мы к каким то детям . И слышны фразы « ничего у них там не могло применится»
Для поддержки подобное это просто уровень убогого места . Звонок был 5 августа в 9 вечера . На фото примененный промокод , которого «быть не могло»
Качество заведения оставляет желать лучшего , поддержка конечно оставила о месте осадок .
7M Bezcen
July 2024
1
Решили вчера вечером с мужем зайти и перекусить салатиками. Взяла салат с крабовыми, название точное не помню, но начинается на букву Ш. Женщина, которая была за витриной, положила этот салат ложкой из другого салата, где была юшка. Когда так делаешь, салаты начинают портится. Вероятней всего, там так постоянно и делают. Почувствовала странный вкус, но решила, что дано не ела маринованных огурцов. Это была моя единственная пища вечером. В итоге сегодня, время 5 утра, я с сильней болью в животе, пытаюсь понять в чем проблема, пью лекарства, а потом меня стошнило. Я лежу с температурой 38 и с сильным отравлением. Спасибо большое за прекрасный день. (Муж этот салат попробовал маленький кусочек и ничего не заподозрил, а я съела всю порцию)
Perfekt body
July 2024
5
Нашла их на Авито. Мне нужен был мануальный массаж. Пока я расспрашивала об услуге, менеджер 3 раза настойчиво предложила записаться, хотя я ещё не узнала все, что мне нужно было. Ладно, записалась. Попросила специально, чтобы меня записали к девушке специалисту. Прихожу к назначенному времени. Поднимают пацана и говорят мне: «проходите». Я не поняла. Говорю, что я попросила, чтобы массажист была девушка. Меня настойчиво пытаются отвести на прием к этому пацану. На моё «нет» пытаются отправить к другой девушке, но она оказалась занята. В итоге, что произошло. У девушки, к которой меня записали, случилось чп. Ладно, с кем не бывает. Но когда я пришла, мне сказали, что она 40 мин назад уехала! А как же позвонить клиенту и предупредить? Ни о чем не думают. Дали мне визитку, чтобы я записалась к девушке ещё раз, но уже нет желания туда идти. Осталось впечатление, что это шарашкина контора. Специалисты чуть старше 20 лет. Сомневаюсь, что они закончили мед институт, скорее какие-то курсы
Так как мне поступил ответ от компании, то дополняю свой отзыв.
Это мое мнение от увиденного. Когда мне предложили, мастера "мужчину" и я отказалась, он демонстративно сел на место администратора за стойкой и сказал: "я ей ничего не буду делать". Это поведение мужчины? Очень в этом сомневаюсь. Насчёт того, что мне звонили и я не брала трубку - полная ложь. Ещё и меня тут выставляют обманщицей. Все прекрасно знают, что в Крыму ужасная связь. Когда мне звонил администратор, я всегда брала трубки. Если мастер мне и звонил, то у меня нет от нее ни одного пропущенного, что я и сказала сразу, т.к. плохая связь. Научитесь принимать свои ошибки, не обвинять клиента в том, чего и не было, и быть клиентоориентированными. А то прочитала ещё один отзыв, так тоже никого ни о чем не предупредили, когда клиент уже пришёл. Я считаю, это безответственнось
Auchan City
June 2024
1
Купили в этом магазине кофе в пакетиках , который всегда брали . Он оказался испорченый . Горький , кислый , вонючий . Цена вопроса 130 рублей . Пришли сказать об этом на стойку возврата на что получили от Елены Кафаровой триаду о том , что проверить это никак нельзя , выйдя из магазина мы уже могли пойти побежать на рынок и подменить их кофе на «подделку» и принести сейчас его . Отправила проводить комиссию и в целом обвинила нас во всех грехах , которые можно было сделать с этим кофе как только мы вышли из магазина ( он в пакетиках )
Как итог нас послали на три буквы и не вернули испорченный товар . Достойное поведение для представителя такого большого магазина
ChAO
June 2024
2
Приятное место , но обман с количеством напитков . Пишут лимонад и айс латте 400 мл . Приносят в стакане , который объемом 300 . За такую цену - неприятно
Hispaniola Lounge
June 2024
1
Приятная атмосфера и почти всегда вкусная еда , но есть и минусы , которые перекрывают все плюсы .
Первое это очень громкая музыка в месте , где казалось бы нужно расслабиться и отдохнуть . До боли в ушах . Сидеть некомфортно , я считаю такой уровень громкости допустим только на детских аттракционах на набережной .
Второе - крайне неприятный официант без бейджика . Маленький небритый смуглый мужичок в золотых часах . Ждать его приходилось по 15-20 минут после нескольких нажатий кнопки . Причем он просто стоит и разговаривает на баре , предусмотрительно избегая зрительного контакта . Разумеется и его общение , и уровень обслуживания остается на таком же низком уровне . Грязную посуду ни разу не убрал , никаких уточняющих вопросов не задал , приятного аппетита не пожелал . Ранее были тут и официант был мужчина постарше , вот это приятный человек , к которому хочется вернуться , а вот после такого обслуживания о посещении и не думаешь
Nyrest
May 2024
1
Место в целом неплохое , но гедза невкусные совершенно и соус к ним жидкий и невкусный . Просто пресные и все , в Симферополе они были намного более насыщенными. Основаная причина отзыва - торт на день рождения . Везде указано , что имениннику целый торт, но в день рождения узнаешь , что только по предзаказу за 5-7 дней . Альтернативы ему никакой нету , неприятно . Нигде про предзаказ не написано . Пицца 20 см на один зуб . Паста вкусная , но общее впечатление оставило осадочек . Не рекомендую на праздник
Sushi park
April 2024
1
Сидела час. Всем еду приносят, нам никак несчастных 2 ролла не могла принести. Официант постоянно говорила, что еще 5 мин. И эти несколько минут превратились в еще пол часа. У сушиста тоже выходной или что? Ужасное заведение