Cafemax
November 2024 •
5
Круто, что в городе есть копиценьр, работающий 24 часа Жаль, что их так мало Ребята крутые, очень выручили. Спасибо!
The Universe of Water
February 2024 •
2
Кратко: Вселенная воды -10/10, Подземный мир- 3/10, самостоятельный осмотр 0/10. Невоспитанный, грубый персонал. Уставшие экскурсоводы. Посредственная экспозиция. Несоответствие заявленного режима работы и фактического. Завышенная цена на билеты. Странная схема с бронью билетов и необходимость приезжать за 40 минут до экскурсии. Развернуто: Посетили музей с молодым человеком и были весьма разочарованы. Как театр начинается с вешалки, так музей начинается с кассы. Заранее забронировали билеты на 2 экскурсии. + Взяли билет на самостоятельный осмотр. Девушка за кассой сначала долго сидела не на рабочем месте и развлекалась с другим персоналом, затем недовольно подошла к нам и абсолютно по-хамски с нами разговаривала, сообщая о том, что бронь сгорела и об этом написано на сайте. Притом, что забронировано было две экскурсии в разное время и бронь, по идее, сгорела только на одну. Первой была экскурсия "Подземный мир", которая началась с фильма. В целом локация экскурсии достаточно интересная и красивая,но ее нельзя самостоятельно рассмотреть, экскурсовод просто оттарабанил информацию. По нему было видно, что человек либо очень устал, либо в принципе не имеет никакого желания выполнять свою работу. Монотонно рассказывал об истории, быстро провел по всем помещениям, а в конце и вовсе сказал, что с нами неинтересно, ведь никто не испугался водяного ( на экскурсии было 4 взрослых человека) Затем мы пошли на 2 экскурсию под названием "Вселенная воды". Здесь очень хочется похвалить нашего экскурсовода Екатерину. Живая, веселая настоящий профессионал своего дела. Потрясающий экскурсовод! Было очень приятно и интересно её слушать и задавать вопросы. Понравилось, что она ориентируется на пришедших на экскурсию и интересуется, что хотелось бы узнать и посмотреть. Экспозиция весьма разнообразная, я бы даже сказала несколько разноплановая, поэтому я понимаю, что на данную экскурсию важно идти с гидом, но было бы здорово, если бы в конце экскурсии в принципе всем интересующимся выделялось немного времени вернуться к интересуемым экспонатам. В заключение мы пошли вернулись в башню, чтобы завершить посещение музея самостоятельным осмотром экспозиции и столкнулись с ужасным отношением персонала к посетителям. Время было 17:15. Музей (согласно сайту и информации в самом музее) работает до 18:00, билеты в кассе продаются до 17:30. Считаю, что 40 минут нам бы вполне хватило, чтобы осмотреть представленную экспозицию. Но нам уже в гардеробе дали понять, что нам здесь совсем не рады и хотят, чтобы мы поскорее ушли. На мой ответ, что билеты куплены, а времени еще достаточно, я услышала, что ровно в 18:00 будет выключен свет, но мы, конечно, можем попробовать все осмотреть. На всех этажах выставки нам были совершенно не рады. Сотрудницы стояли уже в уличной одежде, вздыхали, выключали свет и спрашивали, когда же мы уже все посмотрим, а после нашего ухода с этажа недовольно хлопали дверями. Два этажа из шести нам так и не удалось посмотреть, потому что они были уже закрыты. В гардероб мы вернулись в 17:45 совершенно расстроенные. На что одевающиеся сотрудницы нам сказали, что можно прийти ещё раз. А на выходе нам было сказано, что мы все посмотрели и попросили больше не приходить. На такое хамство со стороны персонала я не нашлась что ответить.Впечатления от посещения музея смешанные. Замечательная идея создания музея и экскурсий, занимательная экспозиция, но исполнение этой идеи ужасное. В целом сложилось впечатление, что музейный комплекс делает все, чтобы к ним не приходили, начиная с удивительного режима работы, заканчивая отношением персонала и цены на входной билет. Возвращаться не хочется. И не станем этого делать по совету вашего же замечательного сотрудника
Teremok
November 2023 •
3
Персонал грубый и очень медленный. часто путают заказы. При этом очередь большая, долго отдают заказы