Евгения Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.5K
views
Вкуснейший кофе с мятой и эвкалиптом, приятный молодой человек и ламповая атмосфера! Я теперь навечно ваш клиент!
Цветы шик, но научитесь считать. Заказали и оплатили 7 белых роз. Положили 8. Я конечно все понимаю, бонус, халявная роза и Т.Д, но не в случае с букетом. В приметы верите?
Сервис не то что отвратительный, его попросту нет! К 9. 00 записалась к врачу Кузнецовой на прием. Ровно в9.00 клиника закрыта. На улице ливень и холод, администратор вальяжно соизволила открыть в 9.07. Оплаты по безналу нет, нужно делать сомнительные переводы. Взяли оплату и сказали, что врача нет! Со смены она едет. Я в бесплатную не пошла, чтоб не ждать! Я ушла из клиники в 9.20, врача все ещё не было. Жалобой книги нет, администратор вяло обрехивается, извинений я не услышала. Жалоба в роспотребнадзор будет в понедельник.
Приезжала в Тулу по работе, забронировала заранее. Приехала после рабочей смены, уставшая. Кругом бегают и орут дети. На вопро, об отдыхе, мне сказали "простите, у нас перенаселение". В 11 часов вечера бегают дети, орут, какие то 2 девушки воют песни прям под моей дверью. Пришлось идти на ресепшпн, просить тишины, ее не последовало. Уснула я в 4 утра, когда все перестали орать, шататься и хлопать дверьми. Хотела забрать депозит за 2 ночь, но меня заверили, что эта кишкинка съедет днем. Да, они действительно съехали, но! По приезду меня встретила другая женщина и сказала, что я должна им еще 400 рублей! За что? А оказалось за то, что они умудрились поселить в номер с 2 кроватями троих (девушка работала в ночь и приезала с работы только утром, никому не помешав.) А теперь я в номере одна, значит я должна еще 400рублей. Я после рабочей смены, уставшая, не стала спорить, оплатила и пошла отдыхать. Уборки номера не было, смены постельного, чем они там козыряют, тоже не было. Горячей воды нет. В первую ночь ледяная, во вторую теплая. Утром спрашиваю стоимость номера, мне говорят "900 рублей". Но я ведь заплатила уже 600 за 1 ночь! На что мне сказали "да какая вам разница, все равно организация оплатит!?!?" чек написали от руки, кассовых не дают!
уважаемый владелец хостела "Проспект"! ЭТО НЕ В КАКИЕ ВОРОТА!!! Я искренне желаю Вам роспотребнадзора, ОБЭП, прокуратуры и остальных проверок. Такого низкого обслуживания нет больше нигде!!!