Приехал 6.04 с другом попариться, оказывается идет глобальный ремонт. В мужском отделении работает 2 душа(на 500 возможных человек, для понимания), русская парная не работает, нефритовая не работает, а в единственной мультикаменной проводят платные парения и перед этим на пол часа открывают дверь… сиди жди. Ни попариться ни помыться. На ресепшене не предупредили что идет ремонт. На улице в банях нет душа, пот смывают в бассейне. Гардероб не работает. Цены подняли, качество опустили. Жесть какая то. Значительно испортились термы :(
Отличный отель, очень вежливый и позитивный персонал! Отдельно хочется отметить поваров, молодцы все очень вкусно всегда.
Все понравилось! Желаем отелю развития и много туристов ))
Все отлично, информативно. Впринципе оперативно, вежливый персонал…позаинтересованней и вежливей нужно быть тем кто организовывает очереди на паспортный контроль на пограничном пункте прилета… но с учетом наплыва и суеты китайцев возможно реально замучались)
Единственное никто не знает как добраться до шаттла который везет на парковку … а так все хорошо.
К сожалению уровень сервиса портится. Туалет на цокольном этаже закрыт, чтобы сходить в туалет надо идти за тридевять земель в передевалку. Тазиков не хватает вечно, хоть со своим иди) уборщиков то не было, то теперь пройти не возможно, мусолят одно и тоже место перед душем, а в парилках не убираются.
В бассейне, где имитация дождя уже черная плесень !!! Ну и последнее что добило, часов нигде нет, проверки остатка времени нигде нет, за то за превышение лимита 50₽/мин!!!