Bakery Street
February 2024
5
Добрый день! Спасибо большое за вашу прекрасную работу. Благодаря вам праздник удался
Bannyj Dom
October 2022
1
Баня сама по себе не плохая, но контингент, который ходит - это тихий ужас! Были 23 октября с утра, ваша постоянная посетительница Марина, видимо возомнив себя хозяйкой толи этой жизни, толи этой бани, диктовала всем свои условия. Гоняла всех из парной: заходить можно, только когда Марина благославит видимо. В печку льёт эфирные масла, чуть не задохнулась в вашей парной. И что самое удивительное: администрация знает о том, как этот человек себя ведёт, что разгоняет других клиентов и люди просто туда перестают ходить, но не предпринимает никаких действий для отрезвления поведения этой самой Марины. Были у вас первый и последний раз. Настроение испорчено в край. Так же отзыв отправлен в налоговую - чеки о посещении при оплате не дают. Видимо прячутся от налогов.
Ono Moe
August 2021
5
В этой кофейне варят лучший кофе в Суздале. Зашли совершенно случайно, после шоппинга в торговых рядах. Вкуснейший нежный раф кофе ❤️
Ogurets
August 2021
1
14 августа пытались посетить ваше «прекрасное» заведение. На вашем сайте указан телефон с подписью «бронирование столов». Позвонили по номеру - нам сообщили, что бронь в вашем ресторане не делается! Вы заведомо вводите в заблуждение людей, которые привыкли искать информацию в интернете. Решили придти на авось, вдруг будет свободный стол. Когда пришли свободных столов не было, записались в лист ожидания, нам обещали позвонить как только подойдет наша очередь. Решили пока выпить кофе в вашем кафе. Сидим, ждем заказ - заходит семья и мы слышим разговор, что они БРОНИРОВАЛИ столик на 20:00!!! Т.е. для своих вы места придерживаете?!? Мы стерпели данную ситуацию и решили немного прогуляться в ожидании звонка об освободившемся столике. В 20:45 наше терпение лопнуло и мы решили проверить может быть появились свободные столы. Очень странно было увидеть 2 свободных стола на летней веранде, 3 свободных стола в зале с табличкой резерв и ни одного звонка от вашего персонала об освободившихся местах. Мы подошли к барной стойке и задали девушке вопрос - почему мы уже полтора часа ждем, хотя, например, на той же самой летней веранде есть свободные столы. Ответ вашего сотрудника нас поразил, цитирую дословно: «ну там же темно скоро будет». Вы серьезно? У вас люди ходят под дверьми, а вы ищете себе оправдания?!? Далее в диалог вступил ваш сотрудник, кажется Владимир. Цитирую его слова: «У нас тут компания из 17 человека пришла, были заняты их рассадкой». Т.е. наша компания из трех человек для вашего ресторана никакой важности не несет и вы не в состоянии держать свое обещание «позвонить, как освободится стол?» В расстроенных чувствах вообще решили отказаться от идеи посетить ваш ресторан! Уважаемый управляющий состав, прошу вас обратить внимание на вот такое отношение к гостям ваших сотрудников. Слова «извините» нам сказала только одна сотрудница - худенькая блондинка, имени не запомнили. Проведите с сотрудниками семинары о том, что такое клиентоориентированность и насколько важно держать свои обещания перед гостями! А то ведь можно и вовсе остаться без них с таким персоналом. А девушка, которая в этот вечер работала на баре вообще не место в сфере обслуживания. После нашей фразы, что уважительным отношением к гостям у вас тут даже не пахнет, но еда хорошая, она со злости швырнула карточку от Rкипера об бар. В целом, создалось ощущение, что в этот день мы общались с цыганским табором, а не с сотрудниками одного из самых популярных заведений в Суздале.
Arena Khimki
August 2020
1
Снесите этот стадион! На кой черт, вы его построили в жилом районе! В дни когда идут матчи невозможно из дома выйти: все перекрыто, не знаешь как на работу ехать! Машины эвакуируют без предупреждения, хотя стоит знак парковки! Алкоголики фанаты полночи после матча орут и ссут под окнами!
McDrive
May 2020
5
Расположение не самое удобное, так как рядом заезд для скорой помощи. Но персонал реально старается обслуживать как можно быстрее.