Olga
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.5K
views
Новый офис, красиво, НО некоторые сотрудники не специалисты, а просто присутствуют. Не решили мой вопрос, тк пошли по неверному пути (как оказалось). Обратилась в другое отделение банка втб, где вопрос был решен без проблем. Также одна из сотрудниц офиса сидела на диванчике в клиентской зоне как у себя дома, и при обращении к ней с вопросом даже не подошла к коллеге, который работал с клиентом, а консультироваоа прямо с дивана)))
Каждый раз нужно проверять, что положили, если на вынос. Постоянно что-нибудь забывают((( слабый персонал, не макдональдс, где все четко.
Мастер своего дела: предварительно по телефону объяснил детали, приехал в назначенное время, сделал работу, рассказал о дальнейшем использовании. Дело сделано быстро и качественно!
Это был мой любимый визовый центр до недавнего времени. Отношение некоторых сотрудников крайнее недружелюбно. Задача визового центра заработать на дополнительных услугах, а именно выдаче паспортов. Сотрудники при приеме документов пытаются найти причину, чтобы заставить Вас оплатить выдачу паспорта: или курьерская доставка или платный самовывоз из другого офиса. Придираются к документам, вынуждая Вас оплатить, т.е. помимо сервисного сбора, оплатите получение паспорта. Легальное вымогательство.