Заказала доставку букета на следующий день. Оформила, доставка в приложении позиционирована бесплатно от 3 тыс руб. Далее поступил звонок от компании, сказали, что своих курьеров нет, будет Яндекс доставка, в связи с чем надо оплатить он Лайн, а не наличными курьеру, как я выбрала в ходе заказа. Прислали строку для оплаты, где стоимость букета увеличилась на 350 руб. Мой вопрос, в чем причина, остался без ответа… букет не привезли, никакого объяснения не поступило. Неприятная ситуация.
Номер заказа на фото из вашего приложения: 1085 (фото прилагаю). Если бы вы внимательно прочитали отзыв, то увидели бы, что счет был выставлен и составил на 350 руб больше. Я спросила, почему, на что ответа не последовало (фото прилагаю). В вашем приложении указано, что доставка бесплатна от 3000 (фото прилагаю) и при звонке вашего оператора с просьбой оплатить счет сейчас, а не курьеру, как я указала при заказе, она мне подтвердила бесплатную доставку (на следующий день, а не срочный заказ). Судя по тем отзывам, с которыми я ознакомилась уже после инцидента, я правильно сделала, что не внесла предоплату, так как многие жалуются, что им не доставили заказ даже после предоплаты или доставили некачественные букеты. Я аргументировала каждое свое слово!
Kuzminki
October 2024
5
Отличное место. Очень стильное и приятное. Все блюда вкусные, хорошо приготовленные, красиво поданные. Быстрое обслуживание, доброжелательные официанты. Нас обслуживали Георгий и Лариса, без нареканий. Самые благоприятные впечатления!
John Donne
October 2024
5
Все здорово! Быстро, вкусно, качественно. В обед блюда полноценные, на стенд-апе очень вкусная еда и стенд-ап на уровне. Рекомендую!
Albion-A
July 2024
5
Отличная химчистка, скидки к карточкам других химчисток - приятный бонус. Всегда стараются все сделать по максимуму
Grill House
July 2024
5
Все вкусно и быстрое обслуживание. Цены достаточно приемлемые. Стейки даже травяного откорма вполне вкусные
Jameson Bar
July 2024
5
Очень вкусно, очень быстро, очень разнообразное меню. Сковородочки класс! Нам все понравилось. Рекомендую всем.
КавкАзия
July 2024
5
Отличное место. Все очень понравилось: еда, обслуживание, атмосфера. Сидели на веранде, очень чисто, быстро обслуживали, в субботу полная посадка, очень доброжелательный администратор, настойки очень приличные. Впечатления очень положительные!
Tula State Museum of Weapons
July 2024
5
Выставка потрясающая, от начала Руси и до наших дней. Много интерактива, про все экспонаты можно прочитать справку на экране. Очень наглядно и информативно. Все сотрудники очень доброжелательные. Симулятор вертолета не вполне оправдал ожидания, тир по уровню примерно такой же, как и все на юге России, но значительно дороже (450 руб). В целом очень познавательно и интересно
Eda I Mir
July 2024
5
Отличное место, очень атмосферное, блюда выше всяких похвал, нам все очень понравилось. К борщу подают помпушку, сало и рюмочку настойки. Мы пробовали разную настойку, вся очень вкусная. Но это не дешевое место, ресторан, однако оно того стоит!
Kuzminki Service Smart
March 2024
5
Мастер быстро откликнулся на сообщение в WApp, обещал помочь. Необходимо было разблокировать смарт часы, ребенок забыл графический пароль. Нами были представлены документы на часы (чек, коробка), после чего мастер взялся за ремонт. Нам не смогли их разблокировать в двух сервисах, возвращали. Этот мастер долго пробовал разные возможности и в результате смог нам помочь. Ребенок счастлив, родители очень признательны!