Плохое обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая специалистами по работе с клиентами. Именно здесь на Фрунзе, несколько раз вызывал руководство, тк оператор не знал или вводил в заблуждение информацией. Сегодня был, в офисе окна нараспашку, стоит гул, все сотрудники новички, никто ничего не знает. Плохое отделение однозначно. И само приложение работает очень плохо, информацию отображает некорректно!
Прекрасное место приезжаем каждый месяц из Тулы, лучше и не найти, есть конечно недочеты по работе сотрудников и много чего можно написать, но хорошего конечно больше. Отдельное спасибо некоторым spaсателям которые очень внимательно смотрят за детьми, тут прям моё отцовское уважение. Так же бы еще, я сделал все парения платными, чтобы не стоять в очереди, некоторые ломятся прям за этими кольцами, это вызывает недоумение у цивилизованных граждан.
Стали работать на пропускную способность, по еде ничего сказать не могут. Кофе дочке попросил сделать по слабее, высокий парень с женской прической проигнорировал и в итоге это пойло оставили на столе. Цены как в хорошем ресторане, кофе пойло,пироги и еда без маркировки. Пирожное в стаканчике пластиковом тоже без даты, перекладывают и дня в день. В обычном фастфуде латте в 100 раз насыщенней
Хамский персонал, в баре коктейли слабые, чеков нет, бьют на то, что люди отдыхают и о чем нибудь забудут и им накинут за счёт. Прикладывают имя сотрудницы с цыганским именем, очень не приятная девушка, пыталась развести на деньги, думала мы выпимши, поэтому ничего не понимаем. Руководству позор за такое заведение.