beeline
August 2024
1
Более 10 лет пользование услугами компании - и меня «одарили» отключением безлимитного интернета, который входит в мой (пусть и архивный) тариф. При отключении в приложении непонятно откуда взявшейся платной услуги, у меня автоматически отключился и интернет, и теперь, вместо положенного по тарифу безлимитного, у меня 15 Гб. Звонки операторам, чаты ничего не дали. Никто ничего «не может». Кнопку «помощь» в вашем приложении надо переименовать в «насмешка», «унижение». Насколько надо быть неклиентоориентированными, продажными, безразличными, чтобы так поступать с клиентами? Сколько еще вы будете продвигать свои мошеннические схемы? Отвратительное отношение, унизительное общение, постоянное подключение платных услуг,снятие денег, блокировка счетов и денег на них - это все об этой компании. Бегите из нее, это мошенничество! Я для себя приняла решение уйти к другому оператору.
Nakheel Mall
June 2024
5
Тц среднего класса на Пальме, из магазинов одежды - масс-маркет, премиум сегмента нет (H&M, M&S, Ecco, Oysho, Massimo, American eagle и тд), есть магазины игрушек и канцелярии для детей, супермаркет внизу, кафешки и общепит. С понедельника по четверг магазины, рестораны и фуд-корт работают до 22!!! Аптеки и супермаркет до 23. Пятница-воскресение - до полуночи. Очень тихо, приятно, чисто, народа немного, особенно вечером.
H&M
May 2024
1
Впервые столкнулась с тем, что в сетевом магазине может быть воровство на кассе! 10 мая 2024 года делала покупку. Сначала кассир требовала с меня дополнительно 75 лир, хотя я итак дала 2400 вместо требуемых 2369. Тк за мной была очередь, подумала, что я неправильно посчитала. Уже дома выяснила, что нет, я считала все правильно, а вот она - нет. И в итоге один из купленных мной товаров за 500 лир мне вообще не положили в пакет с покупками! Выяснила тоже уже дома :( Итого за один поход в магазин я потеряла почти 600 лир :( Ужасно неприятное впечатление, написала жалобу на сайт магазина. Прилагаю фото чека, что это не голословное обвинение.
Воронцовский парк
November 2023
1
Автобус 616 - летучий голландец, вот он едет и будет через 5 минут , но вдруг его нет, и он будет только через 30! Невозможно планировать поездку, особенно с детьми. Не следует расписанию, огромные перерывы. Сделайте уже что-нибудь, другого транспорта здесь нет! Невероятно неудобное транспортное сообщение.
Шоколадница
September 2023
2
Про мой кофе попросту забыли. Ждала его 20 мин, принесли, когда надо было убегать. Отвратительно медленно и невнимательно
Brasserie Lambic
August 2023
2
Это первый ресторан, где мне категорически отказались подать блюдо без лука. Оказывается (по словам менеджера и официанта) там все замешивается заранее, потом просто разогревается, типа полуфабрикатов. В итоге из всего меню мне предложили стейк, мидий или 2 салата. Я объяснила, что не ем лук не из-за капризов, а из-за непереносимости. Это не каприз, это необходимость. Всем плевать. В итоге мне пришлось довольствоваться 2 закусками. Даже в придорожных закусочных где-нибудь в глубинках Сербии или Турции никогда не было проблемы приготовить блюдо без лука, тем более в ресторанах Москвы. Ужасное отношение, нет клиентоориентированности. Отвратильные впечатления. Больше ни ногой, в Москве есть более дружелюбные бельгийские рестораны, которые дорожат клиентами.
Shivam
August 2023
5
Очень понравился ресторан! Приветливый персонал, очень аутентичная кухня. Лепешки с мятой восторг! Обязательно вернемся сюда.
Casa Agave
July 2023
1
На входе охранник в полном обмундировании ниндзя в маске и бронежилете (законно ли это вообще?) выворачивает все сумки. Даже клатч. Это мега неприлично и сразу создает отрицательное впечатление о месте. Далее, девушка с каменным лицом требует залог 2 т с человека и надевает на руку бумажный браслет. Как будто вы дети в клубе или в отеле в Турции. И там так орет музыка, что просто не слышно собеседника. Увы, после такой встречи даже пробовать что-либо там расхотелось.
Highbrew
June 2023
2
Не знакома с кухней в данном заведении, но вот обслуживанию и общению персонал надо учить. Любой клиент заслуживает внимательного отношения, уважения, а не указания на дверь со словами «у нас мест нет». Владельцы сего заведения, не поскупитесь на тренинги по общению с клиентами!
Sharonline.ru
March 2023
2
За что я выставила такую оценку: одна звезда - за вежливость, за то, что курьер вовремя привозит заказ. Вторая звезда - за то, что вроде бы оперативно отреагировали, когда через 4 часа шарик сдулся. А теперь почему такая оценка. И не хватает еще 3 звезд. Я заказываю в этой фирме шары уже года 3 минимум 2 раза в год. То есть вроде бы они должны дорожить постоянными клиентами. Заказала шарики дочке на др, из них 2 больших фольгированных. Через 4 часа один шар стал мятенький и сильно «похудел». Вечером привезли другой шарик, тк такого же не было в наличии. Но еще через день сильно сдулся второй шарик, а за ним и вновь привезенный. То есть шарики из фольги, которые ВСЕГДА висят минимум недели 2, сдулись за 2 дня. Написала в фирму, спустя 4 дня, прислала им видео. Мне ответили, что гарантия 48 часов, а остальное - мои проблемы. Но проблемы явно или с шарами, или с газом. То есть, заказывая в этой фирме ребенку шарики, я должна думать о том, как объяснить, почему 2 главных шара сдулись за 2 дня. Каждый шар стоит около тысячи рублей. Мой вывод такой: в моем лице постоянного клиента потеряли навсегда. Ужасно неприятна такая реакция и то, что ребенок должен не радоваться шарикам, а плакать, что они сдулись.