Дорогой управляющий Александр, не знаю из какой деревни вы приехали, но хамить и показывать свою некомпетентность гостям с порога точно не стоит. Это никто не оценит 😉 Поэтому желаю вам скорейшего выхода на пенсию. Такие сотрудники не должны в принципе работать в сфере услуг.