Анастасия Губанова
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.9K
views
Самый отвратительный кофе! Были втроем, взяли обычный латте, кокосовый латте, и с карамельным сиропом. Все три сложно назвать кофе. Как будто растворимый кофе разбавленный водой со вкусом гари. В общем вылили, потому что пить это не возможно.
Снимали зал с балконом 20.02 из-за вида с балкона. По приезду оказалось, что вид с балкона - стройка. Все понимаем, но было бы здорово, если бы об этом предупредили заранее. Так как по фото на сайте вид с балкона красивый. Короче пофоткались в циклораме, обломались, фото не те, которые были нужны. В самом зале холодно. В общем неоправданно дорого.
Забронировали номер за 2500, оставили комментарий, что приедем в 23:00, подтверждение брони пришло, приехали ко времени. Администратор сказала, что номер остался только за 3500 или в подвале за 1500 без окон без света и, судя по его виду, давно не убирался. Говорит мол компьютер весь день не работал, и вообще она тут тоже не работает, а вышла на один день подменить. Компьютером пользоваться видимо тоже не умеет, предъявила за то, что комментарии она не знает где читать, почему-то я должна была ей это объяснить. Ничего не знает, ни чем помочь не может, кроме того что посоветовать переночевать в подвале. Идти на встречу отказалась, звонить главной тоже не хотела, аргументируя тем, что та уже спит, будить некрасиво.
В итоге, после долгих выяснений и попыток решить ситуацию, все-таки согласилась позвонить главной, после чего та предложила скидку 500 рублей.
Принципиально не стали оставаться, уехали в другой отель, где был свободный чистый номер за 2500 и где без проблем заселили сразу.
В курсе, что облепиховый пунш - это не кипяток с запахом облепихи (причем отдаленно)?
