andres robles
5
1
subscriber
0
subscriptions
73.6K
views
04,02 Записался на педикюр , пришел вовремя , ждал 20 минут когда освободиться мастер , после вопроса сколько еще ждать - администратор сказал еще 20 минут !!! Я так понимаю это ситуация не единичная и бесконечные извинения администратора не сглаживают отрицательные эмоции из-за не организованного бизнес процессов .
Заказал Картину , понравилось как относятся к просьбам по композиции , очень быстро решили задачу , упаковали и доставили в договоренное время , Спасибо большое
Сервис среднего уровня , при заселении был грязный пол в ванной комнате , пришлось убирать самостоятельно , не работал полотенцесушитель и очень слабый напор воды из крана в ванной , просили три раза исправить - нет реакции . Администраторы доброжелательные на видно что не могут повлиять на ситуацию по улучшению сервиса
Вы в курсе ???.... что во всех детских центрах где есть "бассейны" с пластиковыми шариками дети прыгают в них с бортика , только у Вас Запрет прыгать в шарики , как популярно на Весь зал (что в общем то не корректно )объяснила управляющая что дети ломают руки и вообще это ужасно )) Вы или шариков насыпьте побольше )) или бассейн закройте пожалуйста , дети все равно не понимают , зачем у них отбирать радость ???
Купил сок для ребенка 5 лет , сын попросился в туалет , туалет был закрыт на ремонт ( со слов посетителей неделю закрыт ) персонал отказал в доступе в служебный туалет в грубой форме